苹果现在有Siri帮你解答一般问题,还未能满足可以打上苹果的支援热线,不过要听一大段电话录音确实会有点烦躁,不是所有用户都能够接受。美国就有很多用户因此而发火向电话“大吵大闹”,原来是可以令苹果的支援人员即时提起电话为你服务。
现在不少公司均采用电话录音系統以节省成本,要真正找到真人对话,可能要花上多个步骤,十分费事而且还很麻烦,尤其是“现在线路非常繁忙”等说话的确令人想要摔电话。根据Reddit讨论区的用户Floppybutton表示,他因为一部旧手提电脑键盘问题而给苹果打电话订购,但等候多时最后爆了“粗口”,其系统识别之后,就会有真人来接听。虽然不知道是不是个别的案例,但下次如果用户要有是十万火急的事需要真人来接听的话,可以试试向苹果“大吵大闹”。