据报道，两位加利福尼亚州顾客因为不满意在苹果AppleCare或AppleCare+保修计划下，苹果提供的是翻新的替换设备，再次将苹果告上法庭。原告认为苹果提供的替换设备性能和可靠性上与全新设备上存在差距。

两位原告购买苹果产品后，还购买了AppleCare保护计划，但设备出问题后，苹果只提供给他们翻新设备。他们认为，这样的行为违背了AppleCare条款。

两位原告表示当苹果使用翻新设备替换了他们的设备后，他们的设备就丧失了价值，并认为他们的经济损失包括购买AppleCare的费用，最初购买全新设备的费用。他们认为苹果公司违反合同，违反保修，隐瞒公众，虚假宣传，违反表示要求以及不公平竞争。原告们要求苹果赔偿损失，律师费并禁止苹果向顾客提供翻新设备作为替代设备。