【巴士速递·移动情报站】经过几个月的传言和谍照泄露,苹果终于在上周发布了全新iPhone 6以及iPhone 6 Plus。这两款iPhone将于本周五正式发售,为了迎接蜂拥而至Apple Store的顾客,苹果已经制定了非常详细的计划,让零售店员工可以更好的引导顾客购买和体验全新iPhone。 为了准备周五的发售,iPhone 6/6 Plus最早将在本周三,也就是今天运送至Apple Store。零售库存专家接到的命令是预留所有库存的4%,这是为了防止用户购买iPhone后出现开箱即坏,如果出现了这种状况,Apple Store可以直接提供给用户新iPhone。此外,通过在线商店预定并选择在Apple Store自提的iPhone 6也还会被单独存放,防止被顾客购买。 在发售当天的凌晨5点,苹果专家将开始与排队购买iPhone 6的兴奋人群接触,回答一些问题。在这个时间,排队的果粉也会被分成两种类型:直接前来购买iPhone的顾客以及在线订购iPhone并选择自提的顾客。接下来,排队的顾客会得到自己的预约通行证,苹果将使用全新的数字排队系统,取代之前使用的实体产品预约卡。预约通行证将通过短信或邮件发送至用户手机,当然也可以被储存至Passbook。对于那些不能接收短信和电子邮件的顾客,苹果依然会分发实体预约卡。与之前相同,苹果会向排队的用户分发饮品,大部分是咖啡和水。天才吧会等到大部分产品缺货时才会正常营业。 【巴士观点】在发售当天8点左右,顾客将被Apple Store员工“热情欢迎”,随后会有专家店员确定预约通行卡号码。随后,顾客在专家店员的陪同下会前往天才吧提走iPhone并完成支付。Apple Store员工将询问每位顾客是否需要“私人设置”,这是零售店专家提供的1对1帮助,让用户可以尽快使用iPhone。 |
苹果已经准备好迎接购买iPhone6/6 Plus顾客
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