上月,韩国电子巨头三星因对开门冰箱发生“自爆”事故,已在韩国宣布将大范围召回。昨天(10月2日)上午记者从三星冰箱方面确认,在华也将以召回方式处理,具体时间正在等待相关政府部门通知。
三星冰箱市场部负责人向记者表示,目前已确认这批“问题”冰箱确实在华销售过,时间在2005至2006年,不属于目前在销产品。据悉,该批召回产品预计总量达到21万台,目前在中国的销售数量尚未统计出来。
该负责人透露,在中国的召回方式、时间已不是三星公司单方的事情,正在跟相关政府部门协商,其还默认已向国家质检总局发出召回申请,具体的方案会在近日出台。
对于涉及型号的问题,现传有RS21和RSH1两个版本。对方表示由于涉及批次型号有翻译问题,加上时间过去比较久,现在还在由技术部门统计,不便透露,不过否认了此前有媒体报道的RS21。
记者了解到,韩国方面的召回政策是:告知消费者问题产品型号,消费者如致电三星,三星会派维修人员免费上门维修。而在中国的处理办法还在商议中。
据韩国媒体报道,上月10日在日本某公寓发生冰箱“破裂(疑似自爆)”事故,该事故系三星电子一款2006年产680升冰箱门发生飞脱现象,导致用户家的门和窗户玻璃受损破碎。三星电子方面的调查结果称,冰箱的冷媒管道积霜过多,导致电热器联结点漏电,从而使得冰箱内冷冻的真空罐装食品受热“爆炸”。目前,三星电子已宣布对旗下Jiperu品牌对开门冰箱实施召回行动,共涉及21万台产品。