三星冰箱市场部负责人向记者表示，目前已确认这批“问题”冰箱确实在华销售过，时间在2005至2006年，不属于目前在销产品。据悉，该批召回产品预计总量达到21万台，目前在中国的销售数量尚未统计出来。

    该负责人透露，在中国的召回方式、时间已不是三星公司单方的事情，正在跟相关政府部门协商，其还默认已向国家质检总局发出召回申请，具体的方案会在近日出台。

    对于涉及型号的问题，现传有RS21和RSH1两个版本。对方表示由于涉及批次型号有翻译问题，加上时间过去比较久，现在还在由技术部门统计，不便透露，不过否认了此前有媒体报道的RS21。

    记者了解到，韩国方面的召回政策是：告知消费者问题产品型号，消费者如致电三星，三星会派维修人员免费上门维修。而在中国的处理办法还在商议中。

       据韩国媒体报道，上月10日在日本某公寓发生冰箱“破裂（疑似自爆）”事故，该事故系三星电子一款2006年产680升冰箱门发生飞脱现象，导致用户家的门和窗户玻璃受损破碎。三星电子方面的调查结果称，冰箱的冷媒管道积霜过多，导致电热器联结点漏电，从而使得冰箱内冷冻的真空罐装食品受热“爆炸”。目前，三星电子已宣布对旗下Jiperu品牌对开门冰箱实施召回行动,共涉及21万台产品。