移动电子商务是电子商务发展的趋势之一,日本韩国在移动电子商务发展方面处于世界前列。本文着重分析探讨了日本韩国两国发展移动电子商务的历史和现状。
移动电子商务是通过手机、PDA等移动终端安全地通过移动通信网络和Internet在线进行涉及贸易和支付等一系列金融交易的新型商务活动。移动电子商务是电子商务发展的趋势之一。作为最先大规模实现移动电子商务的日本和韩国,在移动电子商务支撑技术、服务内容、发展趋势上都有很多值得借鉴的地方。
一、日本移动电子商务处于领先地位
1.概述。日本移动电子商务已经完全进入到建立在宽带基础上的第三代移动通信(3G)时代了。3G网络可以提供更高的数据上下行速度,是支撑移动商务的高速信息传输平台。
日本的移动通信市场有三家公司在提供3G业务服务,他们是NTTDoCoMo(3G业务品牌命名为FOMA)公司、KDDI(3G业务品牌au)公司和Vodafone KK(3G业务品牌VGS)公司。日本的三家3G运营商,各自都以自己的特色占据了一定的市场份额,概括的说FOMA代表的WCDMA具有网络高速率的突出优势,au靠的是网络升级简单带来的优势和业务的设计优势,VGS的优势则在于漫游。他们开展的业务都具有自己的特点,以此满足了不同的需求。
到2006年底,有9960万人利用移动装置访问互联网,约占日本人口的五分之三。相比之下,用传统计算机访问互联网的人数为7200万。其中采用两种设备访问互联网的用户为5960万。WAP用户在2005年初即已超过65亿美元。
2.NTT DoCoMo公司及其标志性业务介绍。NTT DoCoMo公司是日本移动通信行业的领导者,拥有覆盖全国的通信网络,为5000多万用户提供各种先进移动多媒体服务。
1999年投放市场的i-mode是全球最受欢迎的移动互联网络服务,提供电子邮件和互联网访问功能。截至2006年3月31日,其用户数已经达到4636万,在NTT DoCoMo全部手机用户数中所占的比重达到了91%。
2001年推出的FOMA(Freedom Of Mobile multimedia Access)是世界上第一款基于W-CDMA的3G移动服务,2006年3月底已经有2346万用户。FOMA不仅提供高品质的语音通信,也能提供经过进化的i-mode互联网接入业务,可视电话、画像、音乐等内容下载业务的高速、大容量的数据通信。
二、韩国是世界上移动网络最为密集发达的地区之一
1.概述。韩国政府一贯大力支持信息产业的发展,其良好的市场环境、产业链上下各方的紧密合作使其移动电子商务产业得以蓬勃发展。2007年,韩国移动数据业务市场规模达到38870亿韩元,平均年复合增长率达到20%。
占据韩国移动电子商务领导地位的是三家公司:SKT、KTF和LGT。无线技术主要采用CDMA2000制式,其业务主要在CDMA2000 1X和CDMA2000EVDO上开展。韩国的网络覆盖率高,运营商地位强势。
为了配合业务的发展,韩国普遍采取定制手机的策略,三星、3COM、LG、SKTeletech等终端厂商,按照运营商的要求,提供各种功能强大、针对性强的终端设备。
2.SKT公司及其标志性业务介绍。(1)SKT是韩国最大的移动通信运营商。SKT(SK Telecom -NYSE:SKM)是韩国最大的移动通信运营商,占据了50%以上的市场份额,拥有2000多万用户。其2007年实现销售额11.28万亿韩元(年增幅6%),营业利润2.17万亿韩元,当期纯利润1.64万亿韩元。无线Internet业务收入年增长2.5%达到2.8万亿韩元。用户人均月销售额Average Revenue per User (ARPU)达到44,416韩元,略有增长。
SKT是世界上最先将CDMA、CDMA2000 1xEV-DO和HSDPA网络进行商业化和市场化运营的企业。该公司同时拥有WCDMA网络并于2006年5月正式开通了HSDPA网络。目前,SKT的HSDPA网络实际速率可达7.2Mbps,2008年将实现14.4Mbps的高速下载。此外,SKT也积极参与TD-SCDMA和超宽带(UWB)技术的研究推广。
CDMA与模拟方式相比,用户容纳数达到8倍~10倍,具有安全性卓越、通话质量优越、高频效果好和提供优质数据等优点。但是,CDMA还未在其他地方得到商用化,当1992年12月政府决定将CDMA方式定为行业标准后,技术人员尝试了无数次的错误。
终于,1996年1月1日,韩国移动通讯(SK电讯的前身)在世界上率先开展了CDMA方式数字移动电话服务,商业化后仅9个月的时间,即1996年9月,开始面向全国主要城市提供数字移动电话服务。
SK电讯在世界率先实现CDMA商用化,为韩国IT产业的发展做出了巨大的贡献。通过政府的移动通讯竞争政策,CDMA成为国内移动通讯终端制造商们以坚固的内销市场为基础进军世界市场的根基。移动电话终端继半导体和汽车之后,创造了单一产品出口业绩名列第三的佳绩,从而蜕变成战略性出口产业,为今后携手内容、解决方案等多种领域进军世界市场铺平了道路。
※提供的服务: Voice Date,最大下载速度153.6Kbps,最大上传速度153.6Kbps
SK电讯于2000年9月1日在世界首次开通了CDMA示范服务,经过一个月的测试后,从10月1日起开始提供商用化服务,超高速数据服务达到144Kbps,是原来系统的10倍以上,还构建了能够容纳多媒体内容的基础。
2001年6月1日,SK电讯在全国23个地区开通了以移动电话终端为媒介的VOD和AOD服务等多媒体商用服务,开辟了以手机欣赏电影和音乐、收看新闻的无线因特网多媒体时代。VOD服务是以下载方式为中心提供的服务,即通过CDMA2000 1X网,以最高153Kbps的速度,将视频数据存储到移动电话,用户无论何时何地可以阅览其中内容。新闻及娱乐新闻服务可通过流方式直接连接到无线因特网观看。
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