苹果的iPhone可谓是风靡全球,不过日本除外。在日本,iPhone的销售非常糟糕,即使免费(附两年合同)也无人问津。
从日本人的角度看,iPhone究竟怎么了?在他们眼里,iPhone几乎一无是处:每月的费率过高、功能不足、拍照质量低、设计不时尚,此外,还有就是iPhone不是日本产品。
为了促进iPhone销售,日本运营商软银(SoftBank)本周推出“人人拥有iPhone”活动,只要消费者和运营商签订两年的服务合同,就可以免费拿到8G版的iPhone 3G。
“这样的价格和iPhone全球价格相比太不正常了”,Global Crown Research分析师Tero Kuittinen表示说,“我想,苹果和其海外合作运营商可能正在根据本地情况进行调整”。
毫无疑问,苹果的iPhone可谓风靡全球,苹果CEO乔布斯曾在去年10月宣布,由于iPhone在全球的销售,苹果已经成为全球第三大手机供应商。2008年,iPhone全球销量超过1000万台。然而,在7月iPhone 3G登陆日本的时候,分析师就估计iPhone不会受到欢迎。日本历来就敌视西方品牌包括诺基亚、摩托罗拉,这些西方品牌意图吸引日本民众的努力基本上都是徒劳。
除了文化原因,日本消费者对手机的要求相当高。他们历来都是走在行业的前头,iPhone显然还没有跟上。比如说,日本消费者对视频和图像要求非常高,而iPhone不仅不支持视频摄像而且也不支持多媒体彩信,而且日本消费者流行使用手机电视功能,iPhone也没有。
iPhone对日本消费者来说那么还有什么别的缺陷?Kuittinen表示说,那就是价格。日本的运营商之间竞争相当激烈,手机的月套餐消费几乎都比较低,而iPhone的月套餐从60美元起步,这和其它运营商商相比实在太高了。
此外,还有一个因素,很大一部分日本消费者仅仅使用手机作为他们的“计算机”设备,LUNARR首席运营商Hideshi Hamaguchi表示说。对iPhone来说,问题在于iPhone要依赖电脑来同步媒体或者通过iTunes下载软件。
Hamaguchi表示说,“iPhone对拥有Mac用户有一定吸引力,但对大部分仅仅使用手机来作为唯一计算设备的用户来说,就是很大的麻烦”。
News2u首席运营官Daiji Hirata表示说,在日本,手机常常被用来作为时尚用品。和日本本土的手机相比,iPhone外观设计显得落伍,也就是说,拿着iPhone在手里,在时尚的日本消费者看来是很蹩脚的事情。
记者Nobi Hayashi,也是《斯蒂夫・乔布斯:最伟大的创新者》一书作者,曾表示,他带了一台松下P905i并演示功能给美国朋友看,他们都惊呆了,并且表示在日本没人会要iPhone。松下P905i外观炫丽,可以用作3英尺移动电视,还配有3G、GPS以及500万像素摄像头和Wii运动传感器。
分析师Kuittinen表示,他预计苹果的下一代iPhone产品会提高照片质量,这样或许能吸引一些日本消费者的眼光。然而,他表示,月套餐费用必须降下来,不然,苹果只能和日本消费者说“sayonara(再见)”了。