美国知名IT杂志《连线》网站今天发表分析文章称,iPhone虽然在全球大多数地方都取得了成功,但是在日本却一直未有建树,一方面是由于日本人对西方品牌存在敌意,另一方面,iPhone本身在功能和费用方面也存在一些不足,无法满足日本用户的需求。
免费出售
在全球多数地方,苹果iPhone都取得了成功,但唯独日本是个例外。iPhone在日本的销售业绩之差使得销售商不得不采取免费出售的策略。
在日本人看来,iPhone究竟有什么问题?事实上,问题几乎无处不在:包月费用高昂、功能匮乏、摄像头成像质量差,而且外观也不够时尚。不过最重要的问题还在于,iPhone不是日本手机。
为了提升iPhone的销量,日本无线运营商软银本周开展了名为“大家的iPhone(iPhone for Everybody)”的推广策略。只要用户签订2年的包月合同,就可以免费获得一部容量为8GB的3G版iPhone。
定价过高
寰冠资本(Global Crown Research)分析师特罗-库蒂宁(Tero Kuittinen)说:“苹果iPhone的定价已经与当前的市场状况完全不符,我认为苹果和它的海外合作伙伴正在调整之中,以适应本地市场。”
毋庸置疑,苹果iPhone在其他市场都取得了骄人的战绩。苹果公司首席执行官史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)曾于去年10月表示,iPhone手机2008年的销量达到1000万部,这使得苹果一跃成为全球第三大手机供应商。然而,早在3G版iPhone去年7月进入日本市场之前,分析师就预测,该产品无法打开日本市场。日本历来对西方品牌怀有敌意,包括诺基亚和摩托罗拉在内的众多公司都曾试图打开日本市场,但均以失败告终。
功能少价格高
除了文化上的对立,日本人对手机还有着非常严格复杂的要求。日本的科技一直走在时代的前列,而iPhone恰恰在这方面做的不够好。例如,日本手机用户非常热衷于用手机拍摄视频和照片,而iPhone不仅没有摄录功能,而且不支持彩信。库蒂宁还指出,日本人热衷的手机电视功能也是iPhone所缺乏的。
除此之外,日本人还对iPhone有何不满呢?库蒂宁,包月费用也是其中之一。日本运营商之间的竞争非常激烈,这也就导致了日本的手机包月费相对低廉。而iPhone的包月费起价为60美元,相比竞争对手而言,这一价格实在是太高了。
研究机构LUNARR首席运营官滨口秀志(Hideshi Hamaguchi)说,产品定位也是问题之一。大部分日本人只是把手机当做一台计算器,而非PC。而iPhone的问题在于,它依靠电脑同步各种媒体文件,并通过iTunes来升级软件。
不够时尚
滨口秀志说:“在Mac用户中,iPhone的普及率非常高,但是想要吸引那些只将手机用于日常应用的人,则存在着巨大的障碍,这种障碍来自于身体和心理两个方面。”
News2u公司首席财务官、日本首个无线局域网的缔造者平田戴吉(Daiji Hirata)说,与美国人不同,日本人更多的是把手机当做一种时尚配饰。由于iPhone与众多日本手机相比,比较过时,因此,如果你拿着一部iPhone走在日本的大街上,会让人觉得很“逊”。
例如,日本著名记者、《史蒂夫·乔布斯:最伟大而有创造力的导演》(Steve Jobs: The Greatest Creative Director)一书的作者林健野比(Nobi Hayashi)去年作客《连线》时用的一部松下P905i手机就非常时尚。那款手机配有3英寸屏幕,内置3G和GPS模块,搭配510万像素摄像头,不仅可以看电视,还可以通过内置的运动感应器来玩Wii类似的游戏。
林健野比对《连线》表示:“当我像美国来的朋友展示这款手机时,他们都惊呆了。他们认为,在日本根本就不会有人想买iPhone。不过,这是因为我向他们展示了这款手机的炫酷功能。”
库蒂宁则预计,苹果下一代iPhone将配备更好的图像功能,从而提升在日本成功的机会。但前提是,苹果必须要同时降低月租费。否则,苹果就只能给日本说“沙扬那拉”了。