国外媒体报道称,在2011年8月24日苹果原CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)辞职一年后,苹果的业绩可圈可点。该公司股价周五报收于663.22美元,而一年前只有372.12美元。上周的新闻报道称,苹果已经在8月20日以其市值6235亿美元超过微软而成为有史以来市值最高公司。
在乔布斯辞职以来的一年中,苹果已经推出具有视网膜显示屏的MacBook Pro、新的MacBook Airs、iPhone 4S、新iPad和OS X Mountain Lion。在未来几周,预计苹果还将推出一款新的iPhone(屡次地被称作iPhone 5,尽管这是第六代iPhone)和iOS 6。还有传言称,苹果可能要推出iPad Mini,最后还要推出一款电视产品。很显然,相信苹果将继续保持上升趋势。
回想乔布斯辞职之时,有一些担心认为在没有乔布斯的时候苹果会迷失方向。但是市场研究公司Gartner分析师迈克尔·加滕伯格(Michael Gartenberg)当时并没有这样的担心,他当时表示:“这明显地标志着一个时代的结束,但是与乔布斯相比会给苹果更多。”
乔布斯曾“强烈建议”苹果董事会确定蒂姆·库克(Tim Cook)成为他的继任人。实际上,之前在乔布斯因病离开工作岗位时,库克曾有效地完成着乔布斯的工作。在库克接任苹果CEO时,苹果授予库克一项“晋级和保留奖”价值高达3.76亿美元(尽管其中大部分与股权有关,规定在库克为苹果再工作十年期满之前不能行权。)
乔布斯曾在他的辞职信中写道:“我相信苹果最明亮和最具有创新的日子还在后头,我盼望着在一个新的角色领导下,能够看到和促成苹果的成功。”乔布斯在这份信件中还表示:“在苹果公司,我已经交到我的一生中最好的一些朋友,我为能够同你们在一起工作许多年而深深地谢谢你们。”
当时一般认为,库克接替苹果CEO面临艰巨的任务。而一年后的现在应该是检验库克成功还是失败的一个好时间。苹果董事会董事阿特·莱文森(Art Levinson)在宣布库克担任苹果CEO之时表示:“公司董事会完全地自信,库克是我们下一任CEO的合适人选。库克服务苹果的13年一直具有出色的表现,他已经证明自己非凡的天赋和对自己所做一切的准确判断力。”
库克今年51岁,他在乔布斯于1997年回归苹果不久就加入苹果,而在那之前他曾在IBM和康柏公司工作。他于2007年成为苹果首席运营官。库克首次树立了自己的声望,是2004年乔布斯第一次因病离岗时他很好地顶替了乔布斯的工作。
颇受欢迎和慷慨的CEO
在苹果员工的眼中,库克的工作似乎很出色。在对投资者的一个调查中,有78%的投票认为这位苹果的新CEO表现优秀。
对于公司员工来说,库克在苹果比乔布斯更加受到欢迎。据职业研究网站Glassdoor.com所作的一项调查称,库克获得苹果全体员工97%的认可率。相比较,高通CEO保罗·雅各布(Paul Jacobs)这个比率是95%,谷歌(微博)CEO拉里·佩吉(Larry Page)这个比率是94%,英特尔CEO保罗·欧德宁(paul otellini)是90%,Accenture的CEO皮埃尔·兰特默(Pierre Nanteme)为91%,VMware的CEO保罗·曼茨(Paul Mantz)是90%。乔布斯在他辞职时这个比率是97%,而之前是95%。
苹果员工拥有充分原因感到幸福:Apple Store员工薪水已经上调,并且享受Mac和iPad折扣承诺。库克甚至让公司全体员工享受感恩节额外假期。库克告诉员工:“由于你们一年来承担的繁重工作,我们将在感恩节给予额外的休假。我们将在11月21日、22日和23日放假,因此我们的员工将能够同他们的家庭和朋友度过一个整周。”
不仅苹果全体员工受益于库克的这种慷慨,这位CEO已经对苹果的雇员说他们每年最高能够获得匹配价值达1万美元的慈善捐款。库克说:“从9月15日开始,如果你们向一个非盈利501(c)(3)组织捐款,苹果将匹配你们一年最高1万美元的实打实赠品。”乔布斯对库克的慈爱热情是高兴的,这是乔布斯未予关注的一个领域。
重视投资者的CEO
只要考察苹果股价在过去一年令人惊异的上涨,很容易看出投资者对苹果后乔布斯时代仍然保持信心。好象是库克比乔布斯更加重视投资者,因为他重视出席财报电话会议和股东会议,而乔布斯曾经并不是如此。
库克重视投资者的行动之一是,他决定给股东派息。库克在一个电话会议上表示:“我们将实施一项派息和股票回购计划。我们对我们的现金储备,已经做出很深入很仔细的思考。”在该电话会议上,库克讨论了派息和股票回购举措。“我们计划从9月份季度开始实行每股2.65美元的季度派息。季度派息将向我们的股东提供目前的利润分享,并且我们还认为通过吸引目前还不持有苹果股票的新投资者,苹果股东基数将会进一步扩大。”
有影响的CEO
库克已经入选2012年度“时代100”人物榜,该榜单列有《时代杂志》认为是全球最有影响的100位人物。
这当然是极好的事情,但是受到苹果员工和投资者欢迎,并不意味着员工、投资者和消费者对库克的信心达到他们当时对乔布斯同样的信任水平。库克从继任苹果CEO一开始就解释了一切,即使没有乔布斯,苹果将继续和之前的一样。库克在给苹果员工的一封信中表示:“我希望你们相信,苹果将不会改变。”
库克在这份信件中还表示:“我很珍爱和赞美苹果的独特原则和价值观。乔布斯建立的公司及文化不同于世界上任何一个其它公司,我们将继续继承下去。”
不热衷“热核战”的CEO
据其传记作者沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson)称,乔布斯曾准备同谷歌就Android开打“热核战”。而另一方面,苹果CEO库克不会走向“热核战”。库克在4月份召开的财报电话会议上对分析师表示,只要大家停止复制苹果,他将很高兴地看到问题的公平解决。
库克还表示:“我们只是希望人们能够发明自己的东西。如果我们能够达成某种协议,我很乐意避开争端。”
这并不意味着他毫无原则。审理苹果与三星电子公司之间官司的法官在5月份曾鼓励库克同三星电子公司CEO会面,以通过谈判方式解决两家公司之间专利纠纷,可是,库克当时并没有心软,并且那时并没有达成和解协议。
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