日前,苹果官方网站提供的设备保修服务和支持期限查询系统,出现无法访问的故障,导致各相关网站提供的苹果设备保修查询服务中断。
苹果昨日早些时候,突然中断的了保修查询服务的系统服务,其官方页面上提供的简单保修状态查询功能也一度出现无法使用的情况。
目前,苹果官方页面上的保修服务和支持期限查询系统已经恢复正常,但提供的保修服务和支持期限详细信息查询服务,仍然无法正常使用。
外界猜测,此举有可能是苹果升级内部系统的原因造成,可能与近期将要发布的iPhone5有关。
苹果方面,没有对此事作出回应。
目前,需要查询保修状态的用户,可以前往苹果官方网站,查询简单的保修和服务信息:苹果保修服务和支持期限查询