2011年MacBook Pro由于生产问题导致部分机器显卡存在问题,并会出现花屏现象。目前已经有1.8万人在请愿网站上签名,要求苹果修复或替换受影响的MacBook Pro。请愿中提到,苹果笔记本电脑售价昂贵,属于高级设备,目前,苹果唯一的回应就是要求用户支付很高的费用,替换主板。
苹果官方支持论坛上也有关于此问题的帖子,目前跟帖数量已经达到了9000,超过600页。在搜索引擎谷歌上,搜索2011 MacBook Pro GPU也会自动补全修正、替换和问题等。遇到问题的机主在推特上用#MBP2011来抱怨该问题。用户提到,想要修复该问题,苹果会收费300-700美元。最终的检测结果通常会显示是AMD Radeon HD 6750M显卡的焊接或散热装置的问题。
苹果为2011年iMac提供了免费显卡更换服务。并且在今年8月份曾宣布将为部分iPhone5用户免费替换电池。