【巴士数码】12月27日讯:圣诞节已经过去,苹果在过去两天的时间当中一如既往地对零售服务进行了调整,其主要表现是:通过苹果在线商店或Apple Store进行网上预约,并且在1个小时之内前往零售店自提。除此之外,苹果在线商店还提供所有订单均享受免费送货的服务,下单的消费者在结账时可查看送货日期。
根据国外网友在社交平台上的反映,也许是因为苹果的这些调整刺激到了消费者购买欲,无论是苹果零售店的客流量还是苹果在线商店订单都在过去两天时间里大幅上涨。
此前我们已经报道过,为了迎接圣诞节的到来,部分苹果零售店会暂时关闭天才吧,为消费者腾出空间,现在看来这个决定十分明智。
一般来说,苹果只有在圣诞节等重要节日才会推出“1小时自提”以及“所有订单均免运费”的活动。对于合格产品,用户可以在收到产品之日起的14个日历日内进行退货。其过程也很简单,登录帐户并安排取货,或致电苹果客户帮助安排。然后将产品打包,贴上标签,苹果工作人员会免费上门提取。