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Apple Watch要这么卖:零售店员成时尚推荐者

【巴士数码】Apple Watch下个月就上市了,为了更好地销售这款新设备,苹果对自家零售店做出了诸多改动,而现在Apple Watch全新销售策略曝光,零售店员工将采用全新方式推销苹果手表。


据外媒报道,有苹果零售店员工透露,他们将会在未来两周对零售店员工进行一次全新的培训,主要配合即将上市的Apple Watch。



和以往的iPhone、iPad和Mac推销方式不同,在最新培训中,苹果要求员工可以向顾客提供个人时尚和风格建议。目前,苹果零售的任务就向用户推荐iPad、iPhone和Mac,这些产品只有颜色的变化。


苹果建议零售员工可以与顾客建立信任、和谐的关系,并了解顾客的购买计划、风格需求和时尚需要,然后提供时尚观点、然后再推荐Apple Watch的型号。


Apple Watch销售培训项目将在未来两周内在Apple Store内实施,苹果将教授员工全新销售技术,并让员工劝说用户升级iPhone,以及帮助用户找到最合适的腕带和Apple Watch型号。


早前曾有消息指出,苹果零售店员还会推出面对面的试用服务(4月10日起),并向每一名消费者单独讲解15分钟关于Apple Watch的信息,最多可同时面向10个消费者进行服务。


按照苹果的计划,Apple Watch将于4月10日接受预订,4月24日正式发售,首批上市地区包括中国大陆、中国香港、美国、英国、法国、德国、日本、加拿大和澳大利亚。


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