面向消费者的种种努力,其最终目的依旧是获得最大利益,商人唯利是图的恶习众人皆知,选择权则成了消费者的难题。科技企业同样讲究利润营收,在为用户改善生活品质的同时尽可能赚取更多价值,但凡走向“快销”模式的企业很难有将来,然而用产品抓人心的公司则会慢慢将我们“消磨殆尽”。
因此科技企业应当抱着“虔诚”的态度对我们“Say Sorry”,科技改变了我们的生活这是毋庸置疑的,同时也掏空了我们的腰包。
崇拜主义的苹果
严格意义上说,苹果公司无论是软件还是硬件实力都十分出色,其产品在业界的评价更是“称赞一绝”,但是从狭义的范畴来评价这个看法,不乏有一些个人崇拜主义在此泛滥。很多人在讨论苹果产品时喜欢把乔布斯挂在嘴边,这也是他们时常念叨“创新”概念时最为挂念且滥用的字眼,充其量只能当作谈论间的笑语罢了。
苹果公司并没有主张这一说法是值得赞许的,然而旗下产品的根本缺陷还得拿出来批评一二。在褒贬兼备的“果粉”眼里,苹果的产品理念是神圣不可侵犯的,也正因为有如此之多的信奉者,许多本应作为“缺点”的说法被扭转成“爱买不买”这颇具个性的言辞,也因此忽略了“售价”这一致命缺点。
有人说:再贵也有人买,因为他是苹果;事实也正是如此,苹果产品的销量在日益增长,而与此同时,因为“苹果”而带来的矛盾也是显而易见的,人们生活水平的提高却赶不上物价的飞涨。所以苹果应该向他的信奉者们“阴阳怪气”的说一句:Sorry ,我们很贵的。
索尼抛弃家产 英特尔总在跳票
抛弃家产的索尼
要说2014年科技行业大事件都有什么,索尼放弃VAIO电脑产品线业务绝对是首屈一指的舆论焦点,这支品质优良的产品线却因经营不善导致营收亏损而被迫转让,此后不少人惊呼索尼笔记本电脑已成绝唱,而JIP(Japan Industrial Partners Inc)接手了VAIO电脑业务成立一家独立公司,可索尼这般“无奈”转手着实让人愤慨和担忧。原本具备优秀品质和创业精神的索尼,如今到了这等地步是有怎样的隐情?
相信很多人会关注科技企业的产品,而产品本身的重要性关乎用户体验也事关企业的生存危机,这也是众所周知的。相比之下,很少人会提到企业的营销管理思维及KPI考核对产品本身及企业生存现状或正面或负面的影响,索尼放弃VAIO电脑业务则十分深刻的诠释了这个“影响”。
极大程度上是因为KPI考核毁掉了索尼曾经那份创业氛围,也从而造成了如今抛售VAIO业务的残酷事实,也就迫使索尼在不影响公司的商业利益前提下抹杀了“坚持”原则。因此索尼需要道歉的并非只是消费者与用户,更应该对那些曾经为产品为索尼而奋斗的先驱们说声:Sorry ,我把电脑给卖了。
总是跳票的英特尔
有一句老话是这样说的:有竞争才有将来;这对于核心硬件上游厂商的英特尔,简直就是泼冷水,在新兴智能设备市场英特尔面对竞争对手显得有些力不从心,然而在传统x86架构领域却悠然自得。这样的评价是对英特尔目前技术水平的肯定,同时也是一种批评,诸多消费者所关注、赞颂、责骂的便是。
科技行业的发展在较大程度上受到技术水平发展的牵制,而在商业利益环境的渲染下,激烈竞争往往能够带动科技迅速发展,新兴智能设备市场则给出了这一令人满意的答卷。因此说技术瓶颈只是一面之词,态度决定发展进程与速度是有一定道理的,英特尔也正是在瓶颈与态度间徘徊着。
近段时间关于英特尔被大众消费者批评最多的事件莫过于14nm Broadwell再一次“跳票”,或许是出于对技术严谨考虑而对产品精雕细琢导致上市时间推迟,也或许是因为竞争对手的疲软而享受短时间的安逸生活,但终究到底英特尔还是得站出来:Sorry,明年一定来。
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AMD另有所图 谷歌不接地气
另有所图的AMD
许多人抨击AMD在传统x86市场的“碌碌无为”,尤其是在笔记本电脑等移动处理器市场中趋于弱势,令人愤慨和惋惜,然而AMD并非外界评价那样一事无成,至少在游戏主机领域拔得了头筹。另辟新径成了AMD活下去的理由,AMD是否有蓄力反击的念头不得而知,到底是技术遇到瓶颈还是面对竞争对手失去了信念和动力。
在此之前外界有不少传言透露AMD因缺少研发经费而导致技术发展及更新速度缓慢,为AMD带来了不少负面评价,在产品上的牵强附会使得品牌形象大大折损,这也促使竞争对手变得傲慢,商业竞争失去了平衡。因此AMD需要公开道歉:Sorry ,我会努力的。
不接地气的谷歌
关于谷歌,可以借用电影《大话西游》中一段经典对白来描述:“曾经有个创新的产品摆在我面前,我没有珍惜,直到失去后才后悔莫及,假如钱包能够再给我一次机会,我会对谷歌说,请把给它卖给我,如果要在这份执着上定一个价格的话,我希望是一万块。”一万块能代表什么,这似乎与谷歌眼镜的售价不谋而合。
Google Glass充分展现了谷歌在产品设计上出色的创新思维,作为可穿戴设备,“眼镜”拥有独特的魅力,不同于以往的视力矫正功能或装饰属性,使得Google Glass在推出之初广受好评。然而好景不长,因为“眼镜”带来的一系列问题烦恼着谷歌也拖延着产品的开发,实用属性以及隐私问题成了“眼镜”诞生之后让人最为关注的话题。
超前的设计理念以及人们探索未知的好奇心和恐惧心理,使得Google Glass让人既爱又恨,不否认产品带来的创新理念,而是真正能够接受的人不多而已。因此说“眼镜”是谷歌的失败品也是有些道理的,被用户接受才是真正的实用,谷歌是否有必要发表声明:Sorry ,我不想偷拍。
特斯拉显摆技术 你该向谁道歉
显摆技术的特斯拉
在科幻题材电影中我们不难找到极具科技色彩的交通工具,比如被智能化的汽车上天入地无所不能,这些科幻元素已经逐渐走进生活,在此不得不感叹科技为生活带来的种种便利。从动力(动物)时代到蒸汽时代再到电气时代,交通工具的日新月异让人惊叹,而作为代表的车,动力从动物到蒸汽再到动物(石油),最后到纯电力。
近段时间在汽车行业被人熟知和关注的明星,特斯拉绝对是其中闪耀的一颗。许多媒体喜爱以特斯拉汽车为话题,以这种“颠覆性”革命的产品为例,阐述何为创新,并冠以“智能汽车”头衔,对此除了些许感概还有几分无奈。特斯拉汽车在能源结构以及智能模式上做得改变是值得肯定的,然而出于安全性考虑则陷入了无尽的责骂当中。
科技固然可贵,生命更应珍惜。不得不说特斯拉电车是一项“伟大”的发明,可是近期频频发生的安全事故却把特斯拉推向了风口浪尖,在没有可靠的硬件基础设备支持下,肆意销售旗下产品,对于这种不负责任的态度特斯拉应当有所表示:Sorry ,我的技术公开了。
一句话总结
售价、坚持、跳票、发展、实用、硬件、产能、体验等等词汇围绕着科技产品而展开,除了上面提到的六个品牌,还有许多企业令人失望,而失望的重心则由产品来支撑。你还能想到谁应该道歉,你应该向谁道歉。