四、电话/网络订票技巧

电话订票技巧

建议大家优先选择电话订票，次之选择网上订票。

春运期间12306网站较难登录，支付起来也比较困难，在客流量较大时不建议使用。

1.电话订票用座机更容易成功。

其中的原理可能与基站接受点的数额有关。但是经过实践检验的结果是，无论从通话质量的稳定性，还是拨打的难易程度考虑，座机都优于手机。

2. 全局通拨。

订票电话若拨不通，可以在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例，假如您在深圳，但是95105105拨不进去，那么不妨加拨广东省其他城市区号：如0751 韶关，0752 惠州，0753 梅州，0754 汕头，0756 珠海，0757 佛山，0758 肇庆，0759 湛江，0750 江门*，0760 中山*，0762 河源，0763 清远，0766 云浮*，0768 潮州，0769 东莞，0660 汕尾*，0662 阳江*，0663 揭阳*，0668 茂名等，相对容易拨通。再以黑龙江省为例，假如您在哈尔滨，但是95105105拨不进去，那么不妨加拨黑龙江省其他城市区号：如0452 齐齐哈尔，0453 牡丹江，0454 佳木斯，0455 绥化，0456 黑河，0457 大兴安岭地区，0458 伊春，0459 大庆，0464 七台河，0467 鸡西，0468 鹤岗，0469 双鸭山等。

（带*号者更易拨通）

Tips：所在铁路局管内，有哪些城市的区号可以通拨购票？

自己究竟加拨哪些区号可以订到票。

3. 电话订购异地票。

2013年起，电话订票可以订购异地票、返程票，且可在本地或异地取票。所以可以利用电话订票实现“接票”“中转”。如：若买不到北京-佳木斯的车票，可利用天津进行一次中转，按照中转站预售期拨电话订票。如12：00拨电话订购天津-佳木斯的1489，再购买北京南-天津的城际，分别取票即可。再如，如果北京-海口的车票买不到，不妨试试分别在北京和长沙的放票时间购买北京-长沙的车票以及长沙-海口的车票，抢两次票，中转一次。

4. 放票时间准时拨入。

提前拨进去“排队等候”（如7：58拨进电话等到8：00放票）无效。

5. 同一车次，巧用证件+电话接票。

铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”，若持有多个有效证件，则可购买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票。接票的意思是同一车次分两段购票，如K308次厦门-漳平，漳平-北京西。在电话订票中，若K308次厦门-北京西无票，那么可以先按漳平站的预售期用护照号订购漳平-北京西这段车票，记录下来订单号A；再按厦门站的预售期用身份证号订购厦门-漳平这段车票，记录下来订单号B。分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。

请您记住这些事

1.一次只订一种票。建议不要在一份订单中同时订两种以上不同票种。例如，不要同时订1张全价票+1张学生票，那样反应速度会很慢。小孩票可以上车再补，也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。

2. 建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。

3. 不要把希望过度寄托在第一时间抢到票。尽量多尝试，可避开电话或网络访问高峰时段，采用第五部分提到的路程规划新思路买到回家的票。

4. 明确说出自己的需求。

购票时请明确说出乘车日期、时间、到站、席位、张数，首选车次。如：“我想买1月12日上海到哈尔滨的2张卧铺，没有卧铺就买硬座”，或“我想买K56次到哈尔滨的2张硬座”。如果你想从北京到沈阳，却跟售票窗口说“还有到辽宁的票没”，不但浪费您的宝贵时间，还可能延误买票。一定要明确、清晰的表达自己的购票需求。

5. 不打无准备之仗。无论采用何种技巧，订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；注意每次限购的座、卧数量规定。

6. 订票成功后，一定要记下10位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

7. 尽量使用自动化取票机。一来是节省时间，二来自动化买票是未来的大趋势，总得要适应的。

图：尽量使用自助式取票机，省时省力

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