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微信等多款产品无法下载 腾讯称是续费故障

作者:陈淏轩  来源:iPhone中文网   更新:2016-1-19 13:39:47  点击:  切换到繁體中文

 

据报道,大量网友反映,昨天下午腾讯公司微信、手机管家等产品无法下载。腾讯今日凌晨最新声明称,无法下载系苹果App Store账号续费故障,经与苹果公司紧急沟通处理,目前该故障已得到紧急修复。腾讯方面表示,所有应用已于凌晨1时许陆续恢复正常下载。



昨日晚间,部分网友发现,删除微信后,再下载被提示下载失败,“您要的产品目前在中国商店不提供”。经过新浪科技核实,腾讯微信被苹果应用程序商店下架。除微信外,腾讯公司还有手机管家、腾讯新闻、QQ音乐等多个APP被下架。



对此,腾讯承认部分应用出现无法下载的情况。“经紧急联系,现核实为苹果App Store账号的银行续费出现故障。”腾讯公司称,此次故障与腾讯的产品没有任何关系。


今日凌晨2:30分,腾讯发表最新声明称,经与苹果公司紧急沟通处理,目前故障已排除,所有产品已经陆续恢复正常下载。但截至凌晨3:00,经核实,腾讯新闻、手机管家等APP应用仍无法正常下载。


以下为声明全文:


尊敬的用户:


因苹果AppStore账号的银行续费出现故障,导致今天晚间部分腾讯产品出现短暂无法下载的情况,经与苹果公司紧急沟通处理,目前故障已排除,所有产品已经陆续恢复正常下载,为您带来的不便再次深表歉意,感谢大家的支持与理解!祝中秋国庆双节快乐!


2012.9.29



 

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