2014年中国智能家电创新论坛3月20日在上海举行。中国家用电器协会秘书长徐东生在论坛上表示，根据奥维咨询的数据，2013年我国智能家电总产值达到1100亿元，预计到2020年这一数值将增加10倍达1万亿，市场潜力巨大。

徐东生说，家电企业开始在智能化上做了深刻的探讨，今后几年智能空调、智能洗衣机都将有更高的普及率，而彩电为代表的智能家电产品今年则有了爆发式增长。

不过，在一片看好声中，也有人表达了担忧。其中，工业和信息化部运行监测协调局处长万晓东认为，智能彩电在技术还没有成熟的时候，就过早被推向市场。

“2013年底智能电视市场渗透率超过45%，消费者认知度不断加强。但目前智能电视还存在很多问题。”万晓东表示，如今的市场上，智能电视只是简单地移植智能手机安卓系统，进行系统优化并不显著；应用体验系统不够稳定，语音识别、基带识别很多技术性问题也没有突破，智能电视的遥控器使用起来不如传统遥控器方便。因此，不成熟的智能电视从一定程度上影响了其进一步发展，智能电视在技术没有成熟的时候过早被推向市场，会导致用户热情逐渐消失。

万晓东表示，2013年互联网企业进入彩电行业，掀起了一轮颠覆与融合的热潮，虽然这股热潮对于目前市场格局主流企业的地位等的冲击还微乎其微，但是互联网企业这把跨界火确实让消费者、企业感受到了扑面的热量，但是由于各个硬件平台的不同，智能电视的兼容性和稳定性存在很大问题。

万晓东认为，随着消费者需求的智能化发展，电视这个传统市场也适应了这一发展趋势，国内彩电企业纷纷推出了各种各样的智能电视产品。但从传统电视向智能电视转换，这一过程不仅是技术的进步，更需要电视企业的转型。彩电企业要向应用商店开放平台这种靠内容活力、靠社交营销推广的互联网思维模式转型。