【巴士数码】我们知道小米电视2的配送城市新增加到了105个,在配送服务这一点服酷开TV似乎更加猛烈。配送服务增加了652个城市,几乎县级以上的城市都能享受到配送服务。
随着互联网电视的普及,市场对它关注度也越来越高,但在关注产品之外,售后服务也必须引起重视。近日,酷开公司宣布旗下互联网电视在官网上的配送范围已全面覆盖全国652个城市,也就是说,除台湾、香港、澳门、三沙、钓鱼岛以外,在全国任意一个县级市以上的地区都可以提供上门配送服务。
互联网时代所追求的是注意力经济,新型互联网电视品牌通过互联网营销将产品的亮点放大到极致,吸引了大众的极大关注,也形成了对传统电视厂商的冲击,但传统电视厂商也有其独特的优势,多年来通过对线下渠道的耕耘,他们已经建立了完善的售后服务网络。而相比起来,新型互联网电视品牌的售后服务却难以让人满意,比如某互联网电视品牌近日宣称配送城市增至105个,105个城市是什么概念?它覆盖的仅仅是沿海发达省市的大部分城市以及广大中西部地区的省会城市而已。
酷开TV作为创维集团旗下的互联网品牌,依托创维集团强大的服务网络,全国售后服务网点已达4950家,通过顺丰和物流宝共同搭建的物流平台,酷开TV不仅在北京、上海、广州、深圳几个特大城市,在成都、武汉、沈阳、南京等一线城市,甚至在偏远的文昌、大理、西昌、玉树都实现了落地服务网点全网送达。不仅如此,相比某品牌对配送服务收取150元左右的费用,酷开TV的物流配送服务完全免费。