在不久之,我们曾经收到了一份很特殊的手机品牌发布邀请函。和我们往常见到的追求科技感,追求炫酷的邀请函不同,我们打开包装之后,首先看到的竟然是一对可爱的娃娃。然后,我们就瞬间记住了这个品牌的名字:ivvi,一个看上去就很有亲切感的手机品牌。。
近日,我们来到了深圳南山的ivvi总部,在这里见到了ivvi品牌发言人张光强。我们很想知道,是什么样的原因,让这个年轻的品牌在不到一年的时间里,成为了国内手机阵营中的热门品牌。
曾记得,在去年年底的ivvi品牌发布会上,当时的张光强,造型十分的时尚。今日再见,简单的牛仔裤T恤衫,却在时尚之中又平添了几分活力。而我们的聊天,也是在一盏盏功夫茶的品饮之间展开。
手机本身的特点,就是连接人与人之间的感情
打电话、上网,这些功能都是跟人沟通,它的情感属性很大。每个人也越来越追求个性的表达。这时,手机已经成为了人自身的一部分。
ivvi品牌的诞生,来源于当时参加巴塞罗那通讯展的领导层,对手机行业的一次深刻探讨。
“我们在2013年参加巴塞罗那通讯展,看到了一些技术的发展趋势之后,认为手机在新的技术层次上的突破,已经放缓了,而更多的是微创新。”张光强这样回忆当时的情景。
“智能手机野蛮生长过去之后,大家对手机体验感的追求越来越多了。但是,这种体验感在电子行业里,更多的被理解成速度、跑分等等。2013年之后,这种趋势明显在放缓,并且出现了一个拐点。这个拐点,我们认为是手机作为时尚消费品的体验感被放大。然而作为电子消费品的体验感,已经发展到比较平缓的阶段。所以我们就把时尚作为我们的方向路线。”。”
有着掌中白天鹅美名的ivvi K1 mini
这样的品牌理念,从张光强口中说出,看似轻描淡写,但是却已经大大颠覆了我们对ivvi的认识。我们知道,在这个手机发布会都能扎堆的时代,有太多的品牌更注重自己产品的速度、性能、配置等各种参数。
但是,能够像ivvi这样把自己的手机产品当作一种时尚作品,更注重人与人之间的情感沟通,毫无疑问要比拼跑分、拼配置、甚至谈情怀更有温度,也更能获得用户的认同。毕竟,和冷冰冰的专业术语相比,ivvi将手机作为人类生活的一部分,更能触摸到人与人之间沟通的本质。
“我们看一下竞争的环境。除了苹果,真正能够称得上品牌的手机基本没有。苹果是非常鲜明的表达出了它的品牌个性,其它的品牌,包括三星,我觉得他们都没有把消费者真正需要的品牌个性表达出来。”在谈到对整个手机品牌市场的看法时,张光强的这番话很是让我们意外。
不过,接下来他对ivvi品牌诉求的描述,让我们明白了ivvi对自己品牌个性的追求:”ivvi要有情感属性、时尚属性。我们认为这是一个市场的空白。从今天看来,包括客户,包括媒体反馈,还是比较认同我们的。现在很多品牌都纷纷在强调ivvi曾经强调的这些东西。“
所有的ivvi客都围绕着“爱”的理念
我们还有一个特点,所有的ivvi客都围绕着“爱”的这样一个理念。我们会在所有的ivvi客项目里面,提取一个固定的利润比例,捐献给公益项目。
在之前很多的有关ivvi的报道中,我们看到不少人都在疑问ivvi这样追求时尚质感,是不是和OPPO、vivo这样的品牌重复了呢?甚至从名字的结构上,OPPO、vivo、ivvi也都给人一种亲生兄弟的感觉。
张光强的回答很简单,ivvi拥有其它品牌所不具备的“精品+内容+服务”的生态。也许这三个名词看起来很简单,但是细细解读起来,我们就会发现,目前国内拥有这样完整生态的手机品牌,寥寥无几。
首先是精品的理念,张光强解释道:“手机本身的特点就是连接人与人之间的感情,手机的装饰作用也越来越个性化。眼镜,每个人戴的都不一样。手表,每个人戴的也都不一样。为什么呢?人类几千年来衣服一直在不断的演化,但是手机在这方面的演进一直非常的原始。”
“当然,我们也不仅仅只是在时尚设计方面提升用户的体验。我们要在时尚类消费品的性能以及系统体验上,同样也要做到卓越,这样一来才能让ivvi的产品做到一个均衡的状态。”
然后张光强从内容层面进行了解读。 ”ivvi更强调的,是内容和服务上的差异化。“
”比如说在内容上,我们是端对端内容直接呈献给消费者。比如乐视、360,我们是通过资本的方式,在企业里面注入了这样的资源。”这就是目前ivvi明显强于其它品牌的方面。
我们知道,乐视拥有目前国内互联网最为庞大的内容资源,而360则在软件方面拥有绝对的实力。这样的内容组合,也是国内很多品牌所不具备的。而就是在最近,ivvi启动了捆绑乐视会员的服务。但是和我们常见的购买会员年卡不同,这次是ivvi付费,从而为ivvi的用户带来一年的乐视资源服务。
同时,张光强详细解读了ivvi正在倾力打造的项目。
“在服务方面,我们也会打造一个围绕着年轻消费群体的服务圈,我们把它叫做依偎客,包括我们的1339计划,我们拿出了一部分股权和资金,来支撑300个合伙人计划。这整个计划,都是围绕着ivvi的年轻消费群体做服务。“
ivvi发布会的创意邀请函:一对娃娃
这不禁让我们想起了不久之前ivvi曾经宣布的ivvi咖啡项目。”ivvi咖啡,就是我们提供给年轻消费群体的一种线下交友服务场所。它不单单是一个物理场所,它也是线上的一种服务体验,预计在11月份的时候,我们会把它推向市场。“张光强的描述,再次印证了ivvi打造服务生态圈的态度。
谈到这里,相信很多人已经明白了。在所有的手机厂商都在讲究生态的时候,ivvi所打造的生态圈,早已经超越了软硬件的范畴。如果说其他的生态圈凝聚的是产品,那么ivvi生态圈所汇聚的,毫无疑问,是人。
”比如配件的设计,目前很多的设计师,或者设计大师,他们是有自己的设计能力的,但是他们没有办法把它转换成商品。这个时候我们让这些设计师成为依偎客,来更好的服务ivvi的用户。我们把他的设计生产销售,然后我们把一部分的利润回馈给依偎客。“张光强这样解释ivvi合作共享的理念。
只是,我们没有想到的是,ivvi 共享理念,并不是仅仅体现在ivvi生态的建设方面。
他们很赚钱,这样大家就很容易突破
比如像小i这样4.9毫米厚度的手机,卖的很好,消费者很认可,他们的信心也就加大了。信心加大之后,阻力就小了,他们很赚钱,这样一来大家就很容易突破。
在这次采访中,我们无意中听到了一个数字,那就是ivvi线下渠道的门店数量。在上个月的时候,我们第一次见到这个数字还是5000家。而这次,我们听到的数字,已经扩展到了7000多家。这中间所用的时间,仅仅一个多月。
”这实际上和大环境有关系。现在大的环境是鼓励一种开放共享的生态。包括我们在一级公司以及二级公司的开拓,他们也是通过分享股权的机制才快速的拓展了渠道,因为这些也是他们的创业项目。“张光强在谈到这份成绩单时,更多的是把功劳归功于良好的制度和优秀的环境。
小巧的ivvi“小 i”
”每一个分公司,都会有自己的股权在里面。所以他们会很快速的去拓展,而不是说我高高在上的,一级一级的压任务下去。它下边一个一个公司是他自己的,所以他会很努力的去开拓这个市场。因此他们自己的市场开拓力度,要比我们通过总部给任务更大。这就是我们开放共享的项目。“
不知道你有没有再次想到之前我们说的依偎客,那同样也是一个开放共享的制度。依偎客有股权在里面,销售渠道也有股权在里面。如果我们换一个角度去看ivvi,这不就是一个更大范围内的生态圈吗?
”这就是我们ivvi的生态,这种全员持股的方式,很好。“张光强这样评价ivvi的生态。
我们不在乎市场的宽度,我们在乎的是深度
我们做的是精准的客户群体,精准的品牌调性。我们更愿意的是一个客户群体做透之后,我们给他提供其它的衍生产品,而不是说我所有的客户群体都做。
但凡是一个全新的品牌,在问世之初,总会遇到销量上的各种问题。而当我么问到ivvi的销量时,张光强的回答非常干脆:”目前ivvi品牌发布已经10个月了。高峰的时候,每天的销量可以达到三万台,每个月的销量,在30万台左右。“
不过,接下来他的话锋一转,让我们瞬间看到了ivvi的野心。”其实现在的销量,对于我们来说还是很小的。我们在很精准的做这个客户群体, 我们也坚持产品在千元级以上。“听上去,信心满满。
金属边框陶瓷后盖ivvi S6
但是,很多评论都会今年中国的手机市场不太看好,甚至认为这是一个趋向于饱和的市场。可是,在张光强的眼里,事实并不是这样。
“首先,我们现在的量还是比较小的。其次,我们的定位就是想做一个真正具有品牌特性的一个品牌。”张光强这样解释道“像一些大的品牌,他们的量是很大,但是他们并没有一个明确的客户群体。所以,这是我们的机会。就是我们锁准了我们的客户群体之后,我们就做这部分客户群体。所以对于中国市场来说,我们觉得客户群体还没有被细分,还没有人做的很好,这个对企业来讲,已经是非常大的市场了。”
这样的态度,显然异于我们所见到的很多其他极度追求市场份额的国产品牌。在我们看来,ivvi所追求的,并不是市场的宽度,而是更在乎自己领域内的深度。
“我们做的是精准的客户群体,精准的品牌调性。我们更愿意的是一个客户群体做透之后,我们给他提供其它的衍生产品,而不是说我所有的客户群体都做,而后呢人家一打价格战,你就只能跟着打价格战。所以我们更愿意把我们的用户做深,做透。”
而且,张光强还特别补充道:“现在我们打造的生态链,在那个时候,就会反哺ivvi品牌。”■