美国市场研究公司尼尔森发布的《2013移动消费者报告》显示，中国的智能手机普及率已经超越美国和英国，但居于韩国之后。另一方面，虽然智能手机在英美等国家热销，但功能手机仍在印度和俄罗斯等国占据主导地位。

根据尼尔森的报告，智能手机在各国手机用户中的普及率如下：美国53%、英国51%、韩国67%、中国66%，但印度只有10%、土耳其19%、巴西36%、俄罗斯37%。

尼尔森发现，智能手机用户已经在美国、英国、韩国、中国等地成为主流，变成多数手机用户的选择。但在其他国家，智能手机所需的网络仍然局限于大城市，因此标准的功能手机仍是印度、巴西、俄罗斯等国消费者的首选产品。然而，这一趋势已经逐渐开始发生变化。

总体而言，年轻手机用户更青睐智能手机。因此在这些用户的推动下，越来越多的国家将逐步扩建智能手机网络。

尼尔森还发现，各国的智能手机套餐存在差异。在智能手机普及率较高的国家，用户更倾向于选择固定资费的数据套餐；而在智能手机普及率较低的国家，用户更青睐按照实际使用量支付费用，或是直接使用WiFi上网。

很多用户甚至拥有不止一部手机，有的是一部用于工作，另一部用于个人生活。俄罗斯有51%的受访者表示，他们拥有一部以上的手机，美国的这一比例仅为17%。

从智能手机使用情况来看，短信、网络浏览、社交网络在多数国家都是最热门的活动。在主要国家中，游戏、社交网络、导航则是最热门的移动应用。

尼尔森的报告对美国、英国、澳大利亚、巴西、中国、印度、意大利、俄罗斯、韩国和土耳其等国的用户行为和设备偏好进行了分析，数据取自2012年4月至6月，受访者为7.6204万，其中有5.4585万人能够确认自己的手机类型。整体来看，有2.8103万人拥有智能手机，2.6482万人拥有非智能手机。