距离iPhone 5首发上市已经有一个月的时间了，但苹果在线商店上仍然显示该设备的配货时间在是3到4周，紧张的供货局面未能得到有效地缓解。据此前的报道，供应链出货量低是主要原因，日前苹果最大供应商富士康公司终于出面解释出货量低的根本原因。

据《华尔街日报》报道，富士康公司发言人透露iPhone 5是他们遇到的“最难组装的一款设备”。富士康方面表示随着时间的推移这个局面会得到改善，目前富士康已经采取措施提高iPhone 5的日产量，解决质量问题，例如设备上的掉漆、刮伤等问题。富士康公司已经采取新的质量检查标准以减少损坏。

另外富士康方面承认上个月在工厂中发生的冲突与iPhone 5的金属外壳生产以及其他质量问题相关。据称这次冲突是发生在流水线工人与现场的质检员之间。

富士康方面给出的回应解释了之前的报道，iPhone 5的产量确实受到了铝制金属外壳的牵连。而在iPhone 5首发后不久，苹果方面的高管向富士康发出指示要严抓质量关。