三星电子终于忍不住了,宣布更换移动部门主管申宗均,将重任委以移动研发部门主管Koh Dong-jin,试图逆转智能手机持续走下坡路的局面。
申宗均是三星电子的核心功臣,正是在他的带领下,三星成功推出Galaxy系列智能手机,一举奠定了安卓手机老大的地位。
在前几年三星最辉煌的时候,苹果也忌惮它三分,为此,苹果不得不推出廉价版的iPhone,与三星抢市场。不过,三星终究逃不过盛极而衰的命运。随着中国智能手机崛起,以华为、联想、小米、中兴、酷派、vivo、OPPO为代表的国产手机,工艺持续提升,价格远低于三星手机,将三星逼到尴尬的境地。
三星此时换帅,难改颓势。从操作系统层面来看,苹果iOS凭借独特的体验和流畅度,在高端市一骑绝尘。而围绕谷歌安卓系统身边的手机制造商太多,太拥挤,导致产品同质化严重,竞争激烈,三星智能手机不标新立异,难有大的作为。
但标新立异,是何其之难?我们看到,三星每一年的旗舰产品,除了配置方面,变化甚少。然而,即便是同质化的、平庸的产品,三星旗舰机的价格,比苹果还卖得贵,是华为旗舰机的两倍,是小米旗舰机的三倍。三星在高端市场节节败退,在意料之中。
三星智能手机的崛起,是时势使然。智能手机兴起时,三星凭借供应链优势,遏制对其他手机厂商的零部件供应,取得了行业的首发权。但是,随着智能手机零部件供应链的成熟,其他智能手机厂商找到了替代方案,三星的优势大幅减弱。
三星的崛起,还与大屏手机有关。三星最早推出大屏手机,在移动互联网时代,抓住了用户的痛点。而苹果在乔布斯观念的影响下,迟迟固守小屏市场,一度被三星打得十分狼狈,后在库克的带领下改变战略,推出大屏手机,三星在高端市场的优势轰然瓦解。今天,大屏手机已经普及,三星除了显示屏还有一点优势外,没有多少骄傲的资本了!
三星手机下坡路,亦是趋势使然。中国手机厂商更有成本优势,而且在设计上已不输三星,以华为为代表的国产手机,近两年进步明显,甚至已经超过三星。中国手机厂商的进步,让消费者逐步觉醒,他们纷纷抛弃三星,选择中国品牌。这对三星是致命的。也就是说,三星之前有品牌溢价,现在连这一点优势也失去了。之前,中国消费者买三星手机,可能还有虚荣心作怪。现在,三星连这点虚荣心都给不起了,三星的败退无可挽回。
三星电子革掉申宗均的日常运营权,是三星的企业文化的直接体现。在三星,不管哪个部门出了问题,通常由负责人来承担责任。事实上,早在去年,业界就猜测申宗均会下台,但他没能带领三星移动走出逆境,Galaxy S6叫好不叫座,销量不及预期。三星手机面临的困难,若没有革新的技术出现,是不会有所改变的,换帅也无能为力。
现在,Koh Dong-jin面临一个艰难的选择——三星过去几年的辉煌,主要得益于高端市场的坚挺,三星若在高端市场主动降价,意味未来利润难以为继,好不容易树立起来的高端品牌形象也会因此一落千丈。倘若不降价,三星必将被以性价比出击的中国手机厂商逼得难以呼吸。