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三星电子到底把钱花在了哪里,营销还是创新?

在看到三星电子发布的Galaxy S4手机后,HTC总裁杰森-麦肯奇(Jason MacKenzie)感觉很轻松。他认为,三星将钱花在了营销而不是创新上。实际上,他感到难过——为三星。“对于三星的做法,我一开始感觉想笑,后来就觉得很尴尬。”麦肯奇说。



三星在宣传Galaxy S4及其诸多新功能方面可谓别出心裁,上演了很多滑稽短剧来凸显该手机的新性能。由于此次发布会是在纽约著名的艺术殿堂“无线电城音乐厅”举行,因此三星的这些戏剧化的“演出”似乎也合情合理。


麦肯奇声称,他相信他的HTC One手机仍然优于竞争对手,包括Galaxy S4;他的手机仍然处于上风。“从三星的产品演示中可以看出,该公司似乎将钱花在了营销而不是创新上。”他说。


他批评三星推出的这款手机缺乏任何有特色的新功能。他还指出,其中有些被重点突出强调的功能,例如实时翻译功能S-translator,早已存在于其他Android手机中。


三星拒绝对此发表评论。


“人人都有权发表自己的观点。”三星通信美国营销主管莱恩-拜丹(Ryan Bidan)说。他强调说,他相信三星在营销和研发方面做得同样出色。


尽管One手机的配置很给力,但是HTC仍然在市场上处于下风。在去年,三星的商业广告几乎全面覆盖了收音机和电视机,HTC在营销方面的气势则相对较弱。


但HTC充分利用了Galaxy S4发布活动的人气,在该发布会召开前,HTC派出员工端着贴有HTC品牌的托盘,给在无线电城音乐厅门前等候的人群免费派送罐装Pringles薯条和瓶装水。


麦肯奇声称,最开始他听到各种议论和积极的评价时很受鼓舞,也承认该公司需要更好地将产品推向消费者。“让消费者买到手机是很重要的。”他说,“这是我们的责任。”


HTC自己遇到了一些小问题,表示会将其One手机推迟到四月再行发布。该公司并未详细说明延迟发布的原因,但是很多人猜测这可能与全金属机身的复杂生产工艺有关。麦肯奇拒绝对延迟原因发表评论,他只是说他渴望尽快将该手机推向市场。


麦肯奇指出,在高调的宣传之后,三星可能会让消费者感到失望。这就给像HTC One这样的手机以可乘之机,赢得新的粉丝。“最终,还是产品本身最重要。”他说。


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