在上市仅仅15个月之后HTC官方确定One S这款机型已经结束了更新周期，未来将不会再收到任何官方系统更新。为此众多One S用户在Change.org网站上签名称作为“2012年的亮点机型”One S和Galaxy S3一样起码能够获得Android 4.2.2更新和Sense 5，目前已经收到了超过2000多名One S用户的签名。

在签名页面上One S用户纷纷向周永明发送邮件表达强烈的要求：“再一次我非常强烈的要求贵公司对于HTC One S设备的更新问题重新思考。这是一款非常优秀的手机，在2012年是最畅销手机之一。在跑分方面HTC One S的分数甚至高于Galaxy S3，这令人印象深刻。这真是一个了不起的设备，但你的固件更新严重影响了我们的使用心情。”