据国外媒体报道，微软似乎不太可能打算很快放弃其搜索工具Bing，但这并不意味着其客户不会。市场研究机构Kantar Worldreport最近发布研究报告称，2013年第四季度，Windows Phone的用户在使用搜索工具时，只有52％的时间会使用其智能手机默认搜索引擎Bing，其余时间都“有意地避开了该搜索工具”。

他们打开自己智能手机上的浏览器，以用谷歌进行搜索。Bing可能还不是一个废弃了的平台，但是当用户愿意花费更多的精力去使用其他的服务，而该服务提供的结果类似，微软该重新考虑自己的战略了。

Kantar Worldreport还指出，鉴于用户“快速地切换”至谷歌，那么过不了多久大多数Windows Phone用户将会冷落Bing。