此前关于多家IT巨头联手重振PC市场的说法,今天已经得到了这些IT巨头的印证。英特尔、微软、戴尔、联想和惠普这几家公司大家都已经耳熟能详,早前这几家公司中专门负责市场的高管聚集在一起,并通过网络直播的形式举办了一个主题为“PC能做什么?”的宣传活动,希望能够推动Windows 10 PC的销售。
然而,这种宣传活动在我们看来并非是重振PC市场的关键,关键的地方仍然在于PC产品本身。这几年厂商在PC产品上下了哪些工夫呢?厂商都在玩弄一些很新鲜的概念,4K分辨率、窄边框、屏幕360度翻转、可拆卸键盘……而产品本身的工业设计以及大众更关心的问题,比如更加易用的触控板和电池的续航能力等,却都被这些PC厂商放在了一边。
据Gartner的统计数据显示,今年第二季度PC出货量相比去年同期下降9.5%,但Mac的出货量相比去年同期增加了16.1%,除了iPhone带来的生态系统光环效应以及产品本身漂亮的外观,或许还与MacBook优秀的触摸板操作体验和较长的电池续航能力有很大关系。
很长一段时间MacBook的玻璃触摸板和电池续航这两方面都有着业界标杆级的水准,虽然代价是高额的成本。很大一部分PC厂商当然不愿意看到自己的产品因为高高在上的价格而导致消费者的流失,所以他们一直都在价格战的泥沼中打得难解难分。为了在低价格中获取高利润,他们对自己的产品进行阉割,比如采用容量更小的电池,或者采用操作体验一般触控板。
但结果往往事与愿违,人们更愿意花更多的钱去买触摸板好用且电池续航优秀的MacBook。这里还需要提一下macbook air,它虽然很轻薄,但续航能力仍然很强,而且过去很长一段时间都没有Windows笔记本电脑能与其相媲美。
事实证明,以往PC厂商通过提供触摸屏幕,以及添加带电池的底座的做法只能治标,不能治本,用户根本不会为这些所谓的“解决方案”买单。产品本身出现什么问题就要直截了当的解决才是关键,比如要解决触控板体验差的正确方法就应该是去做制作体验更加优秀的触摸板,而像是笔记本电脑续航能力的问题则通过增大电池容量或系统优化来解决,虽然这可能会让PC厂商花费更多的资源和时间,但最后得到的结果一定会是一台在易用性与续航上更加优秀的产品。
幸好PC厂商们意识到了这一点,于是各大PC厂商开始陆续推出自己经过打磨后的产品。之前索尼的VAIO Duo系列和VAIO Pro系列在工业设计上做到了很高的水准,但是在电池续航和触控板上还是没有做出更多的改善。而戴尔在今年年初发布的XPS 13,不仅仅外观设计出色,其触摸板体验几乎达到了和MacBook一样的水准,这也为更熟悉Windows的消费者们提供了一个新的,非MacBook的选择。如果未来搭载了Skylake处理器的新XPS 13与XPS 15能够兑现承诺,实现电池续航的增强的话,那么将会进一步削弱苹果的领先优势。
好的产品也意味着更高的售价。1000美元以上价格的PC曾经很少出现在除苹果之外的PC厂商的产品线中,但现在戴尔推出了XPS系列,惠普同样也推出Spectre x360,而且微软的Surface Book也加入了这个价位的战场中来。这对MacBook是一个挑战,对PC厂商自身也是一次挑战。苹果甚至从来没有尝试过发售500美元左右的笔记本电脑,或许在苹果眼中,这个价位的产品可能并不会让苹果获利。而其他PC厂商则有机会设计更好的笔记本电脑与Macbook正面对抗,同时还能在500美元价位的市场中获利。
一款各方面都能做到优秀的产品是扩展良好市场的开端,为了让这次的宣传活动更加有意义,PC厂商应该确保他们所发布的设备能够支撑起这次活动,让好产品成功打开市场。曾经苹果能够做到,那么微软以及其他PC厂商没有理由做不到。■
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