据美国《财富》杂志 7月12日文章称,上周有关“最可恨”的iPhone5和“最受喜爱”的三星Galaxy S4的争论,很可能是手机生产厂商操纵舆论的结果。
还记得上周那一系列的标题吗?iPhone 5是“最可恨”的智能手机而三星Galaxy S4则是“最受喜爱”的,在我看来,这就像是伦敦小报编辑玩的不断重复旧新闻的小把戏。让我们来看看是谁说iPhone 5是“可恨的智能手机”的。
报道称最初的研究是由研究机构We Are Social的高级分析师Ed Kitchingman完成的。但他的结论中并没有新闻中所说的类似于“最可恨”的描述,而这样报道的新闻媒体却包括英国《每日邮报》、美国广播公司、《观察家报》、《IT Wire》、Android社区等等。
Kitchingman发现,苹果公司在iPhone5 发布当天控制了Twitter和其他社交媒体上的对话与讨论。但是他的竞争对手在控制舆论导向方面明显做得更好。例如,三星电子利用社交媒体积极邀请粉丝来参加产品发布会,提供新品预览,梳理发布会内容,并鼓励他们以一种百老汇的风格来“遇见下一代Galaxy智能手机”。
据Kitchingman说,相比之下苹果并不足够主动地发布有关iPhone5的积极消息和任何创新的信息,这导致有关苹果的话题度很低。他认为,苹果保持着沉静的营销策略,缺乏积极主动性,这使得他们放弃了大量的社会舆论空间而使对手得利。(实习编译:卢晓宇 审稿:陈薇)