本报东京电 从日本电信电话公司(NTT)1987年推出日本最早的手机以来,经过20多年的更新换代和移动通信市场的整合,目前呈现日本电信电话多科莫、凯迪(KDDI)旗下的爱友(AU)和软银三足鼎立的格局。
据日本总务省统计,截至2008年3月底,日本手机的签约数达1.03亿件,同比增长6.2%。日本手机资费基本由月租费、通话通信费和附加功能使用费三大部分组成。月租费根据用户签约的资费套餐不同而金额各异,月租费通常包含长短不一的免费通话时间。通话通信费是按实际每月的通话时间以及数据通信等的使用时间征收的费用。附加功能使用费指使用电话留言、彩铃等附加服务而发生的费用。
日本手机资费的主要特点包括:购买手机的费用以分期付款的方式记入月租费;通话费实行单向收费制度;打折服务名目繁多,可根据需要自行组合成各色资费拼盘。
日本的手机用户不是向制造商购买手机,而是向运营商购买手机。以多科莫手机为例,购买手机的方式大致有两种,即value course和basic course。前者的月租费大概比后者便宜近2000日元,而包含的免费通话时间并没有缩短。如果选择value course,购买手机的费用以12期或24期分期付款的形式摊入月租费。如果选择basic course,就要一次付清购买手机的费用,但是如果签约时保证两年使用同一机型,则购机费可以便宜1.5万日元。不过,目前日本市场上能以basic course购买的手机越来越少,value course逐渐成为主流。
多科莫手机的基本资费套餐有五种,如果选择value course,每月的基本使用费从1957日元至13650日元不等。其中的差别主要是所含免费通话时间的长短。用户平均每天的通话时间越长,则选择基本使用费越高的套餐比较划算。
日本手机打折服务名目繁多,手机资费的三大组成部分都能享受打折。比如,如果多名家庭成员使用多科莫手机,那么这些手机的基本使用费都能够便宜一半,而且家庭成员之间的国内通话24小时免费。为满足单身用户的需求,多科莫于2007年9月推出了“一个人也能半价”的服务,以两年签约为前提,独自签约的用户也能享受基本使用费半价的优惠。
用户签约多科莫手机的时候,每月只需多交180日元,就可以登录五个国内电话号码和两个海外电话号码,给登录的电话号码打电话,通话费能打七折。多科莫的其他资费优惠还有定额制的数据包随便收发,同时加入四个附加功能时的使用费打包优惠等等。
在日本,新签约手机的通常步骤是先选择购买方式,然后选择基本资费套餐,接着决定合适自己的打折服务拼盘。这三个步骤的组合,就使得手机资费套餐千变万化。新手机用户面对品种极大丰富的资费套餐,一时间可谓云里雾里,工作人员就开始了他们的长篇解说。但是,日本手机资费充分考虑了用户的年龄、职业、收入、爱好、家庭成员等多种因素,套用一句俗话“总有一款适合你”。