您现在的位置: 贯通日本 >> 数码 >> 手机 >> 其他 >> 正文

宝马汽车为员工配备iPad 更好地为消费者服务

作者:佚名  来源:MacX   更新:2016-2-3 17:09:01  点击:  切换到繁體中文

 

根据Advertising Age报道,宝马将在明年推行Genius Everywhere计划,该计划将为大学毕业生和年轻的员工配备iPad,让这些有热情、活力的年轻人去回答消费者的各种问题,并帮助消费者确定自己想要购买的汽车型号。宝马Genius Everywhere的模式与苹果天才吧很像。



宝马公司的“天才”不是销售人员,他们的任务就是回答消费者提出的各种问题。如果消费者提出想要购买产品的请求,天才们就会将顾客介绍给销售人员。这些工作人员将穿着印有“BMW Genius”的polo杉,他们的工资是固定的,而不是靠销售提成。宝马将为这些年轻人提供培训机会,目前公司正在研究细节部分。公司希望为每个经销商都至少配备一名“天才”。


宝马的“天才”计划与凯迪拉克和雷克萨斯的项目很像,都是为了模仿苹果成功的零售。除了技术培训和帮助消费者解决问题,苹果天才吧的成员还需要心理训练,这样他们能明白顾客的身体语言。苹果天才吧成员对交谈时的话语也非常讲究,比如不能说应用崩溃了,要说成意外退出了。



 

数码录入:贯通日本语    责任编辑:贯通日本语 

  • 上一篇数码:

  • 下一篇数码:
  •  
     
     
    网友评论:(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
     

    手机脏了洗洗就好了 日本京瓷推

    这款日本智能手机可以用肥皂和

    苹果日本AI研发中心将于3月正式

    索尼正式进军手游市场 明年发布

    日本众筹VR美少女“陪睡”计划

    日本众筹VR美女陪睡游戏 200万

    广告

    广告