日本年末年初一直是商家竞争的焦点，不过今年的手游业界的商战并不太平。问题的原因出在Cygames的游戏《碧蓝幻想》上。

《碧蓝幻想》在新年开启了全新活动并推出了3款限定角色，其中一个角色是生肖专属猴年角色安琪拉(猴妹)，CY官方声明这是限定角色一年只出一款并以此刺激玩家抽卡消费。在玩家大量抽卡后发现自己似乎被骗了，大把金钱下去根本没有出现该角色，甚至有玩家直播抽卡70万日元无果。经过玩家集体统计后发现，猴妹的掉率仅为另外两位限定角色的50%，玩家的怨气同样波及到了声优，田中理惠由于仅用十连就获得了猴妹被质疑暗箱操作，是官方的“托”。

愤怒的玩家集体联名将Cygames告上了消费者协会，由于是正值年末年初的商战期间，消费者协会对此事相当重视，业界大佬山本一郎也对此发表了自己的看法，并透露它已经和金融厅、消费者委员会、警察厅以及社交游戏有关人员进行了交涉，但他们和大家的意见内容上有微妙的不同，其在周末会对相关内容整理并发表。

山本一郎透露，目前谷歌已经开始介入这件事情，并着手处理退款程序，苹果也对该事件进行了回复，不过相关对应措施还要等待和法人协调才能进行。山本同时还表示，因为正值新年出了这么一档子事，如果问题还继续持续下去的话，业内可能会加入柏青哥“反侥幸限制”。玩家的抽卡将有更高的透明度。在推文中，有玩家询问是否能够禁止限定抽卡与上级抽卡。山本回复目前所协商的限制会比这些更强，虽然还没确定下来，但不能让业界再出现《碧蓝幻想》的这种情况。

截至目前，《碧蓝幻想》的商家Cygames已经公开道歉，但由于道歉内容中并未对猴妹的掉率做出解释，反而让玩家的怒火更盛。关于扭蛋机抽取机制从开始时就不断有着争议，这次CY的《碧蓝幻想》直接将持久的矛盾点燃了。如果限制机制确认，除了保证玩家的基本利益外，还将为移动游戏市场带来变革。这次的扭蛋机制问题的爆发与协商不单是日本业界需要注意，中国的移动游戏市场也需要警醒。