苹果在iPhone5上使用金属机身替代了iPhone4/iPhone4S时代的全玻璃机身，这种做法的好处是机身的强度更高，但同时也让iPhone5的抗划痕能力比iPhone4/4S不是同一水平。

根据国外用户反映，不但在暴力测试中，使用硬币等工具可以对iPhone5的金属机身产生划痕。甚至有用户收到的新机器上，已经在运输过程中的产生划痕。

值得注意的是，黑色机身颜色的用户在划痕事件中报告更多。而白色机身似乎因为工艺问题，出现的问题要稍少一点。但也有少量白色用户报告自己的设备出现划痕。

外界分析，苹果在iPhone5机身上采用的“阳极氧化铝”工艺可能在某些批次上出现问题。媒体建议，用户在选购iPhone5时，尽量选择白色版本。