自Surface Pro(文章) 3发布以来在科技界大受欢迎,当然越来越多的问题也被暴露出来。Surface Pro 3用户反映Wifi无线连接性能低下,尤其是使用802.11ac标准的WiFi用户。该问题在用户应用6月份更新后显现出来,推断可能是驱动问题。当该设备从低功耗状态InstantGo切换回来,无线连接能力就明显下降。
目前微软已经确认了该问题,并表示已将问题提交给Surface团队,修复该问题的补丁即将发送,但未公布具体时间。目前可以通过降级至六月前的更新临时解决,或者改变无线适配器电源设置到最大性能。
笔者点评:
有问题,坦然承认。事实上,在面对消费者的质疑时,用这样的方式方法来解决问题,对于微软这样的大型厂商来说,一定是上上策。而后,就要看团队的解决能力是否高效了,想来这对产品形象应该不会有什么巨大的损害。