据日本媒体报道,日本网购巨头乐天市场网上,有一家名为AucSale的网店,与普通的家电网店大都只销售价格远远低于市场平均水平的超低价正品机不同,该网店则专门销售家电B级品、残次机以及积压机,因此又被戏称为“网上家电清仓特卖店”。
该网店的B2C页面上显示,大到平板电视、笔记本电脑、摄像机、吸尘器、暖风机,小到DVD播放器、线材、电脑外设、杂货、食品等一应俱全,不过大都打上了B级品、积压品或者返修机的标签,价格则较其他网店的同类产品低至2~3成;较市场均价则低至5~7成,甚至更低。
其中,特别引人注目的则是名为“返修机特卖区”的部分。在这个返销品清仓特卖区,显著的标注着返修原因、维修次数、被使用情况、修复情况等具体信息;尽管即便是同一款产品由于身份不同,价格也不尽相同,但均低得“令人动心”。据说这种“按质订价,单品单价”的定价模式颇受网购消费者欢迎。甚至部分消费者将其作为“量身定制”个性化商品对待,在享受超低价实惠的同时,获得了所购货物与众不同的独特满足感。
另外, AucSale网店页面上的浮动广告,设计的也非常独特。并不是所有的登录者都有点击“秘密廉售”的“幸运”,而那些幸运用户则可以享受到该项促销活动所带来的“神秘”大优惠。在购物的过程中,能够拥有如此神秘、刺激的体验。对于那些乐于电脑游戏,喜欢夺宝升级的骨灰级网民而言,网购就是网游的乐趣,无疑具备非同凡响的魅力。
当然,免费送货、限时送货、特快配送等一系列售后服务保障,非但与其他网店具有同等的优势;同时,由于该公司与日本特快配送专业公司佐川急便的合作,更加具备了普通家电连锁店所不具备的简单、灵活、快捷、便利以及低成本优势。
此外, 白天“Day Time Sale(限时特卖)”、夜间的“Night Time Sale(特购夜场)”则有着实体家电店所不具备的“Any Time(任何时间)”,对于上班族而言的购物时间机动优势。这一点也成为吸引“暴走一族”加入处理家电网购军团的重要因素。
据悉,成立于2000年的AucSale公司,在互联网大潮开始席卷日本的近十年中,一直致力于发展B2C电子商务,同时兼营小型家电ODM制造等市场营销业务。目前已经与索尼、夏普、日立、东芝、三洋电机等260多家日本家电、电子制造企业建立了深度业务合作伙伴关系,并逐步成为上述企业B级品、返销机以及库存积压机等处理品家电的主要分销厂商。
家电行业资深人士表示,相对于销售正品行货传统家电零售店而言,今年以来日本家电连锁业兴起的“清仓特卖店”业态显然具备“相当的优势”;但是,相对于实体店方式而言,网上家电处理品店,则同时具备了网店与清仓特卖店的双重优势。超低价格、不受购买者所在地域、购买时间等限制、大大节省了消费者购物的时间、精力、体力以及交通等购物成本,再加上日本经济尚未走出低谷,消费者节约意识日益增强等因素,以AucSale为代表的家电处理品特卖显然拥有较大的生存发展空间,因而尤为值得关注和期待。