日系手机退出中国售后服务调查——贯通日本数码频道
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日系手机退出中国售后服务调查

三洋

在东芝、松下、三菱纷纷退出中国市场之后,三洋公司苦苦挣扎,最终仍以悄然退市为其画上了圆满句号。三洋在国内市场推出的产品大部分为CDMA网络制式,日本厂商在这方面的优势得以体现。三洋的SCP-820、SCP588、G1000等机型曾经也被C网用户热切关注。

登陆三洋中国官方网站(http://www.cn.sanyo.com/),并发现任何关于手机的内容体现,不过在售后服务搜索项中,输入“手机”关键字还是搜索出来一些维修点的信息。笔者随即拨打了他们的电话进行联络。

笔者首先拨打了安徽黄山和辽宁鞍山市的维修点,咨询之后被告知已经不能修理三洋手机。随后笔者又拨打了北京地区的三洋维修中心,目前还能够修理为数不多的几款CDMA手机。看来三洋在全国范围的服务网络已经逐渐萎缩,只集中在少数几个大城市当中。三洋手机于2006年逐渐退出中国市场,目前仍然保留有少数维修中心,只是网点已经屈指可数,维修中心的人员服务态度一般,亲和力不够好。

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