据外媒报道，iPhone 7和iPhone 7 Plus刚刚被爆出手机在处理器运行负载过高时会发出嘶嘶声的问题，紧接着又有用户报告称苹果的新旗舰智能手机还存在另一个问题，即用户在关闭手机的飞行模式时会出现无法连接移动网络，据说苹果已经就该问题展开调查。

作为权宜之计，苹果通知授权服务供应商建议用户在遇到这个问题时将iPhone重启，如果这样做仍不能解决问题，苹果建议用户将手机SIM卡拔出来再重新插入。另外，苹果或许愿意在某些特殊情况下为用户更换一部新手机。

关于这个问题的报告越来越多。据AppleInsider的一位读者称，他所用的AT&T版iPhone 7在周日遇到9次无法连接移动网络的问题。据AT&T的客服称，他们已经接到不少类似的电话。

AT&T客服部门的代表称，这个问题或许是iPhone 7的SIM插槽造成的，手机在切换SIM卡时造成了无法找到移动网络的问题。

据苹果零售店的员工称，在与飞行模式有关的这个问题上，绝大多数情况都是因为SIM插得有些歪造成的。

这是iPhone 7出现的第二个问题。前一个问题是：当手机的计算负荷比较高时，手机会发出嘶嘶声。但是这些问题似乎并没有造成太大的负面影响。