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vivo引爆微信朋友圈 线上体验中心开放或布局O2O

要问这两天网上什么事情最火,相信除了好男人曾小贤——#陈赫离婚#事件之外,就属微信正式开启朋友圈商业化,vivo智能手机、宝马和可口可乐三家拿到朋友圈首支商业化广告,引爆朋友圈的事件了。


据传此次微信投放是通过大数据分析的精准定向投放:宝马精致的H5被投放给了高消费人群,而vivo的音乐则投放给拥有小资情怀的中产阶级,可口可乐的微表情则一场屌丝的狂欢。当然,这只是猜测+调侃,从目前的消息和微信内部的反馈来看,此次投放还是属于内测阶段的时候,随机性更大,但不得不说的是,三家投放的创意都各有千秋,配合微信这样的平台,得到了很好的宣传和曝光,其内容了得到了极大的二次传播,相信已经远超出预期效果。



据相关媒体报道,从25日20:45到27日9:00仅vivo智能手机一家的曝光量就达到了1.55亿人次,其中在朋友圈点击“vivo智能手机”的logo、对该条广告点赞和评论的行为超过720万次,而vivo官方微信也因此增加了22万粉丝,可见投放之成功。


而就在微信朋友圈首轮广告火爆网络的间隙,vivo官方的线上体验中心也悄然上线:http://www.vivo.com.cn/store。



众所周知,vivo一向以来都是以线下渠道为主,如果说小米是线上渠道之王,华为是运营商渠道之王的话,那么vivo无疑堪称线下渠道之王。但从去年以来,据称有数万终端及数十万导购群体的vivo在线上的动作越来越频繁,不但在微信等新型社交平台多次尝试首发、抢购、促销等营销事件,还多次和天猫、京东、苏宁等电商平台合作,纷纷开设了自己的旗舰店,其布局线上渠道之心表露无遗。



而在如今移动互联网大行其道之时,线上购物几乎已经成为常态。在去年vivo举行的品牌分享会上,vivo首席销售官倪旭东先生也曾经表示:vivo虽然不做单独电商但却积极拥抱电商,并与京东,天猫,苏宁易购等知名电商平台进行合作。在上月过去的双十一当中,vivo天猫手机销售排名第十,京东排名第八。而对于线上线下关系,倪旭东先生表示这两者之间不是取代和对立,而是并存与促进,线上线下都是一致在为消费者提供最好的服务。vivo的线下合作伙伴中有超过20年的伙伴,vivo也在通过自身资源来帮助他们进行转型,以更好的条件来适应互联网与电商模式。



可见,vivo在布局线上与线下的整合中计划已久,而此次vivo官方线上体验中心的上线,无疑可以看作是这其中的一环,通过体验中心,先打通vivo自有的体验店平台在线上和线下的部分业务关系,作为O2O整合的一次试水,是非常好的一次尝试。从目前来看,在vivo体验中心可以查询到全国所有的vivo体验店,并能在线预约相应的专属服务,既包括手机保养、免费贴膜、高速Wi-Fi、系统升级等普通服务,也包括vivo专家提供的技术支持等,


据从vivo相关人士处了解到,目前vivo共在全国18个省开设共34家体验店,并在陆续建设中,今年将有大幅增长,继而通过线上vivo体验中心的配合,相信可以让消费者体验到更加完善的vivo服务。但更重要的是,通过此次试水,这样的模式一旦成熟,相信vivo会将更多的业务线上与线下打通,并尝试联合其线下的合作伙伴一起转型,一方面为消费者提供更好更优质有便利的服务,一方面也顺应了目前移动互联网的趋势。所以笔者相信,在不久的将来,凭借vivo强大的线下体现布局完善的O2O模式,并非不可能。


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