日本总务省在2013年6月14日发布数据显示，使用智能手机的用户增多，截止到2012年年底，以家庭为单位的普及率为49.5%，已达到约5成的比例。此外，通过智能手机来利用网络的人数显著增加，1年间上升了20.2个百分点。而使用平板电脑的用户也达到15.3%，上涨了6.8个百分点。

另外一方面，普通个人电脑的使用率则降低了1.6个百分点，为75.8%。

该调查是以日本全国的户主年龄为20岁以上的家庭为对象实施的，调查对象总数约4万户，有效回收率约为50%。