11月20日消息，在浙江商会成立30周年大会上，阿里巴巴董事局主席马云再次开讲，以下为TechWeb根据演讲速记整理的马云观点。

成功的企业往往是因为情商很高

马云在谈到企业如何成功时表示，成功的企业往往是因为情商很高，但是，如果企业想不败，一定有很强的智商。知识结构未必帮你成功，但是会防止你失败 。

“你成功了，未必受人尊重，如果想赢得尊重，要有爱商。只有担当，替别人着想，才会赢得别人的尊重，孩子的尊重 。所以在座每个企业，我们不成功不会坐在这儿，但是要想不败，要不断学习知识结构，如果想受人尊重，那我们需要真正以全球的眼光思考这个问题。”马云介绍说。

马云认为，如果你说我先国际化，再考虑全球化，我认为可能是本末倒置，你必须有全球化的眼光和思考，再进行国际化，对你来讲可能问题会小很多。

好口才是在电影《保镖》中学到的

有人说，你的口才很好，演讲不错，是怎么学会的？马云分享说，“其实我并不觉得我口才很好，我讲话，几乎没有形容词。可能是我当过老师，其实当老师的人很多，但是能讲、会讲的，真不多。关键一点，我是在电影《保镖》中学到的。”

惠特妮休斯顿她唱歌的时候那种状态，实际是在跟观众、跟听众在交流。她唱的是她对自己独特的理解、认识。今天我讲的，都是分享的观点、看法，最近的思考，不一定是对的，但是很自信，因为这是经过我的大脑思考过，跟大家分享，把这些东西跟大家交流。

马云指出，应该多看、多学习。“企业家、做生意的人，如果不看电影，怎么知道年轻人在想什么？如果不看电视连续剧，怎么跟孩子交流？如果不看时装秀，怎么知道未来的时装是什么？我们应该多看、多学习，在享受中学习，在学习中享受 。”

“我特别希望未来的企业，一个很重要的变革，大家学会生活。我不相信把工作当作生活的人他会有成就感，他要真正做到了不起，一定有生活，有生活，才会有智慧，光靠工作，可能得到的是很多的知识 。”