2016年10月26日，《新京报》刊出首页整版广告，题为“爆款手机价格低，不用等到11.11”，为京东手机11.11打响大促第一枪。京东手机今年针对其自营产品推出了“手机全程低价，20天价保无忧购”的价保政策，承诺降价就赔。据悉，这项服务将为消费者的理性购物护航，让消费者不用等到11.11当天，就能享受品质购物体验。

根据京东手机价保服务的政策，在2016年10月26日至11月12日期间，消费者可在订单商品妥投前及妥投20天内(妥投20天内从收货第二天开始计算)通过京东网站自行申请价保。若该商品在妥投前至妥投之日起20日内多次降价，在商品降价期间均可按价保规则范围内，赠送与差额部分等值的款项、或京券、京豆。 此外，京东手机更针对11.11推出了一系列惊喜福利： 预热期(10.26-10.31) 爆款手机5折秒，十一亿优惠劵大放送，抽奖赢手机，签到送亿兆流量 超级品类日(11.02) 2000减200神券大放送，全场手机享受12期白条免息 品牌期(11.04-11.09) 各大手机品牌福利轮番放松，爆品手机1折秒杀 高潮期(11.11) 爆款手机大放价 疯狂2小时旋风来袭