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经济转型中的企业成长路径选择:索尼案例的思考

作者:佚名 文章来源:人民网 点击数 更新时间:2014-7-2 9:59:31 文章录入:贯通日本语 责任编辑:贯通日本语



原标题:经济转型中的企业成长路径选择:索尼案例的思考


2.只有在经济转型时的成长路径选择上认清本源,才能在接受外部先进事物中不迷失方向


索尼以往在竞争中的自信,不仅源于它对符合时代潮流的技术方向的理解,还源于它能够最大限度地释放人的才能与创造性的企业文化氛围。为了践行“永远做未知领域的探索者”的创业誓言,索尼把公司成立的宗旨确定为给技术人员提供一种对技术工作感兴趣,能意识到其社会使命,并且能放手工作的稳定工作环境。在其几十年从事开拓性国际事业的历程中,它始终把鼓励和尊重个人才智的发挥、允许人发展自己的才能放在第一位,因而得以形成了一个不拘泥于既成的观念、具有创新精神并坚决付诸实行的科技群体。并且,能够把发挥人的创造性与形成群体效应有机融合,进而激励企业的全体成员同心协力,为实现企业的目标努力工作和奋斗。正如索尼的创始人之一——盛田昭夫曾经说过的:“如果我们能够造成一种环境,使全体雇员能在集体协作的精神下团结一致,并按照我们的意愿发挥他们的技术才能,那么这样的组织便会给我们带来无穷的快乐和不可估量的利益。”


这种日本企业共有的文化所含的人本主义特点与包容性,本是日本企业乃至日本经济成长的宝贵知识财富。它不仅使索尼等企业获得了成功,而且使日本迅速为世界所接受。但是在20世纪90年代中期日本遭遇泡沫破灭和经济转型的艰难时期,在索尼欲克服困难、进一步与世界接轨所做的选择中,人们却看不到它本应以此为本源,尽力与外部先进事物融合的努力,反而是放弃自身的有效知识,在引进绩效管理的过程中,单纯推行考核主义为中心的管理办法,唯此来指导企业的运营与发展。源自于美国的绩效管理,原本也是一种为了调动人的积极性,提高企业生产和经营效率的制度性安排,但索尼在引进和实施过程中,完全没有顾及创新与人才发挥作用所需的环境,甚至将其游离于自己的传统文化之外。结果,不仅没能带来国际化事业的转机,反倒因人才流失而严重束缚了企业发展的手脚。它不仅扼杀了员工与技术人员的创新积极性,使他们失去了宽松的从事创造性工作的空间以及容忍失败的包容性环境,而且迫使人们不得不为眼前取得好的业绩而降低目标计划,以至为了部门的利益与报酬形成矛盾,乃至造成组织系统的割裂。可见,失去了适合于自身生长、发育的传统知识和传统文化的滋润而嫁接的外部制度再光鲜时髦,也无法在本土顺利地存活和生长。丢弃自己的文化传统与知识遗产,照搬和套用外部的知识并置于企业的运行与发展之先,必然要患严重的水土不服之症。这是日本的企业和产业在转型时期的成长路径选择上所留下的一个极其沉痛的教训。(作者李毅 中国社会科学院世界经济与政治研究所研究员)


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