昨晚一年一度的3·15年度消费者维权晚会,出人意料的选择苹果作为开场第一个产品,可能是由于苹果公关团队每年花费在央视上的广告费用太低,让苹果这个售后在中国市场上至少还算有良心的企业被放大到显微镜下。然而,会场外,微博上几条出人意料的微博,让这场“严肃”的“打假”瞬间成为“欢乐”的笑点。
原来,本界3·15晚会的场内互动新增了微博环节,而部分名人集体的点评中,曾带百盒避孕套进入海关被查的那位型男明星何润东,在微博上发了一条“#315在行动#”话题相关的点评微博,但微博最后带的“大概8点20发 ”瞬间被网友锁定,随后引爆话题。
与此同时,郑渊洁、留几手等微博大号,在同一时间,以几乎相同的语气点评3·15攻击苹果的点评,也被网友排列出来,发现这些微博也基本都是在8点20这一时间段发出。“大概8点20发”这句话,瞬间成了昨晚微博上最热门的话题。
随后,何润东微博删除上一条错发微博,声称自己的微博账号被盗。中国的黑客再一次勇敢的站出来,承担了责任。
留几手在晚间更新一条微博,引用乔布斯的名言“据说一个成熟的人做一次思想斗争需要三分钟——乔布斯。——该微博来自苹果反黑公关客户端。”而留几手点评苹果的微博于8点23分发出,被网友认为,疑似在为此次公关行为道歉。
另一位主角,郑渊洁则微博发表声明称,“我参加央视315晚会的经过:日前新浪网编辑联系我,央视315晚会邀请我到现场观看晚会,一同接受邀请到现场的还有@邓飞 和@伍洲彤 。网传我是收钱参加此活动。我没有收钱和物。”,并随后回复网友提问时表示“回复@louisluis123:发微博也没有收钱。 //@louisluis123:参加晚会没收钱,发微博收钱了?”。
有关此次事件,3·15晚会选择苹果这一形象良好,同时在维修和售后都算得上是国业标竿企业作为攻击对象,应该说是引起了网友不满的主要原因。微博大号们纷纷质疑,在当下中国各行业都存在严重质量问题的情况下,选择苹果攻击,是典型的避重就轻。甚至有微博网友表示“春晚和3·15晚会的不同在于,春晚是你可以花钱上去,而3·15晚会是可以花钱选择不上的”,暗讽央视以广告投放等非公平标准,筛选3·15晚会攻击目标。
此次3·15晚会选择苹果开炮,反而引爆反思、揭露行业公关,甚至黑公关泛滥的话题,相信也出乎3·15晚会导演组的意料,但其实相对指责苹果在为我们维修“只”给换新机,但不给换后盖这种问题上,净化行业环境,完善监督机制,抵制黑公关和不正当竞争行为,才是这个行业所紧缺的。