作为阿里巴巴集团面向企业级市场的重要布局，阿里钉钉携全新C++战略重拳出击。8月31日，阿里巴巴钉钉正式发布了C++战略，宣布将联合SaaS企业服务行业的合作伙伴，在钉钉统一通讯和工作商务关系的基础上，提升SaaS行业在云和移动时代的服务能力，共同为中小企业提供更丰富更具性价比的SaaS企业级服务。

当天，钉钉开放平台正式亮相，一个基于统一通讯能力和工作商务关系的平台由此诞生。未来所有与钉钉合作的SaaS企业服务行业厂商，都将通过钉钉开放平台获得能力提升、渠道拓展，直达目标企业客户。

同时，此次发布会上蓝凌、和创红圈营销、tower分别展示了自己与钉钉之间的合作，三家厂商与钉钉将共同为企业用户提供不同垂直细分领域的SaaS企业级服务。另外当天的“阿里钉钉生态合作伙伴”授牌仪式上，阿里钉钉正式向13家合作伙伴授牌，宣告阿里钉钉生态建设踏出第一步。

业内人士认为，阿里钉钉此次高调推出C++战略，意味着钉钉已经走上从产品到平台的升华之路。凭借着阿里巴巴集团在云计算、移动互联网、大数据等方面的优势和积累，阿里钉钉开放平台将成为SaaS企业服务行业的助推器。随着越来越多的合作伙伴加入，将产生雪球效应，最终对钉钉生态建设和SaaS企业服务行业的发展有深远意义。

钉钉高调打造C++战略

阿里钉钉创始人陈航(花名：无招)表示，阿里钉钉的愿景是联合SaaS企业服务行业的合作伙伴为中小企业提供更好的企业级服务。随着国内创业氛围愈演愈烈，中小企业和创业团队将成为未来数年国内企业领域大幅增长的一支生力军。为中小企业提供优质可靠的SaaS企业级服务，是钉钉一直以来的责任和目标。“阿里钉钉推出C++战略，目的在于实现isv能力提升和中小企业工作商务沟通协同能力提升两个‘+’号。”

目前整个SaaS企业服务行业的现状是，一方面，浸淫该行业十余年的众多老牌劲旅，在产品和服务上有非常雄厚的沉淀，但是面对移动互联网时代的转型有些捉襟见肘;另一方面，目前中国有超过1000万的中小企业和4300万的创业团队，它们既没有技术能力自建可靠的移动协同办公平台，又缺乏购置SaaS企业级服务的经济实力，还处于企业软件服务的赤贫区，难以获取与大企业平等的工作商务沟通协同能力。

基于以上思考，阿里钉钉发布了意图整合SaaS企业级服务能力的C++战略。阿里钉钉为合作伙伴和企业用户提供了基于统一通讯和工作商务关系的各项基础服务，并且向合作伙伴开放入驻钉钉的多个接口，可以帮助合作伙伴提升云和移动互联网时代的能力，并且最大限度地控制成本。另一方面中小企业用户可以获得成本更低的SaaS企业级服务，实现云和移动互联网时代的效率升级，获得与大型互联网企业相近的工作商务沟通协同能力。

简单地说，阿里钉钉的C++战略，C指的是阿里钉钉自身的统一通讯和工作商务关系等基础服务，第一个“+”指的是合作伙伴接入钉钉后实现云和移动互联网时代的能力提升、服务升级和渠道拓展，第二个“+”指的是钉钉与isv一起为中小企业用户带来工作商务沟通协同效率提升。

10亿钉钉生态发展基金、海量企业用户、能力优化

和消费类市场不同，企业级服务市场对于技术、资金、安全的要求都要高出几个数量级，而这也是很多SaaS企业服务市场的中小企业、创业团队很难取得突破的重要原因。为此，阿里钉钉宣布，将投入重金建立钉钉生态发展基金，帮助钉钉生态中的中小企业SaaS服务开发者，计划首期投入将达10亿元人民币。

此外，对于入驻到阿里钉钉生态的合作伙伴，阿里钉钉会提供更直接的客户推广渠道。据介绍，阿里钉钉自今年1月份正式发布以来，成长曲线非常迅猛，截至发布会已经拥有超过60万家企业客户，同时还以每月超过10万家的速度不断增长。阿里钉钉会不断将入驻钉钉的合作伙伴产品，以精准直接的方式向海量企业客户推广，为合作伙伴提供更有针对性、更高效的渠道支持。

同时，阿里钉钉还将联合阿里云计算、通信运营商，共同向合作伙伴输出移动互联网在云和端上的产品技术能力。另外阿里钉钉C++战略的合作伙伴还将获得阿里全方位的技术支持，能够有效地控制成本。技术支持加成本控制，将使得阿里钉钉的合作伙伴得到全面的能力提升。

蓝凌CEO徐霞表示，作为深耕知识管理与协同领域十五年的老牌劲旅，蓝凌一致坚持给用户提供最好的使用体验，这也是选择与阿里钉钉合作的初衷。与阿里钉钉的合作中，能够感觉到钉钉对于合作伙伴的诚意，对产品的推进、各项支持都可以很好地帮助isv实现产品价值和能力提升，蓝凌与钉钉的合作已经受到蓝凌用户的广泛认可，双方的结合已为蓝凌带来更加出色的竞争力。

钉钉开放平台建设新生态

据最新数据显示，仅以salesforce为例，其企业客户数量约为200-250万家，整体市值高达480亿美金，但国内同类型企业即使具备相似的客户数量，其估值也远不如国外企业。

究其原因，阿里钉钉认为，国内的SaaS企业服务市场，目前还处于相对松散的状态，很多企业虽然已经有十余年的行业经验，但是还是专注在各自的垂直细分领域，没有形成合力。

为了更好地推动C++战略，并整合国内SaaS企业级服务能力，阿里钉钉正式推出开放平台，这是基于阿里钉钉统一通讯能力及工作商务关系基础服务的平台化产品，将面向所有对钉钉合作感兴趣的SaaS企业开放。

和创红圈营销CEO刘学臣表示，面对整体产业的不统一性，中国SaaS行业急需一个可靠、安全、稳定的平台化生态，需要整合产业上下游的资源实现共赢，为提升中国SaaS产业的价值奠定基础。红圈营销与阿里钉钉的深度合作，已实现和创团队产品能力的显著提升，同时也让我们看到了钉钉开放平台具备实现能力整合、为客户提供更丰富更具性价比的服务、提升中国SaaS产业的整体价值的潜力。

授牌合作伙伴集体亮相

阿里钉钉在当天正式向13家合作伙伴进行授牌仪式，正式公布首批阿里钉钉生态合作伙伴，其中既有和创、蓝凌等最早与阿里钉钉开展合作的企业，还有泛微、tower等业界领头羊。

作为最早与阿里钉钉开展合作的两家企业，蓝凌、和创分别在发布会上介绍了自己与阿里钉钉合作的成果，并且展示了双方共同服务的客户案例。以新东方为代表的众多客户，对钉钉与蓝凌、和创的合作极度认可，从数据对比中可以看到钉钉与合作伙伴结合后带来的效率飞跃。

据介绍，钉钉C++战略与开放平台已经吸引了国内SaaS企业服务市场的广泛关注，目前与阿里钉钉正在协商合作的企业数量已经超过100家，此次发布会参与授牌仪式的仅是其中进展速度相对较快的首批代表。

tower CEO沈学良表示，从钉钉诞生的那一刻起，tower 团队始终关注着钉钉的发展，时至今日，钉钉终于从一个产品成长为平台，对于tower来说，与钉钉的合作将成为一次发展的契机，当前的合作已经能够看到钉钉对tower产品能力带来的提升，很快就可以为客户提供更加出色的移动产品。

阿里钉钉方面表示，基于C++战略和开放平台，阿里钉钉将持续以整合能力、服务用户为出发点，建设钉钉生态。同时阿里钉钉也会以开放的姿态面对行业各方，并欢迎更多合作伙伴加入到钉钉的生态中，共同成长，一起为中小企提供云和移动互联网时代的SaaS企业级服务。■