日本家电市场的门槛既很低也很高,乍听起来这话实在是矛盾,但只要你了解日本家电市场的实际状况也就不难理解了。
要说门槛很低,是因为日本政府对外国家电产品的进口几乎没有任何限制,决不会发生类似美国对中国的彩电进行反倾销这样的事件。只要消费者愿意买,商家愿意销,进口商愿意进,外国的家电产品可以畅通无阻地进入日本市场。从这个意义上来说,日本家电市场是世界上少有的开放市场。
如果因此就认为中国的家电产品可以长驱直入日本市场,那就大错特错了。日本虽然在法律法规、产业政策以及进口关税等方面对外国家电产品基本上没有设立壁垒,但并不等于外国家电产品就能够占领日本市场。日本政府之所以没有采取法律和行政措施来限制外国的家电产品向日本出口是有原因的,因为日本的家电产业综合竞争力太强,根本不需要政府的保护。在日本企业综合竞争力占绝对优势的情况下,日本政府绝对标榜自己是自由贸易的保护人,坚决主张消除一切关税与非关税壁垒,要由消费者自己来选择产品。当然,一旦外国家电产业的综合竞争力高于日本家电产业,那么日本政府又会有另一套说法,调整相关政策,就像对农产品市场那样,实施坚决的保护。
日本有“世界家电王国”之称,拥有很多世界上十分有名的家电品牌。日本的消费者对国产商品情有独钟,一般情况下,只要有国产商品,日本人就不会轻易购买外国产品。在这样的内外市场环境之下,外国企业的电器产品要想打入“世界家电王国”的“老巢”谈何容易!在日本大型家电商店销售的大家电中,外国品牌真可谓凤毛麟角,除了韩国的三星电视机、LG洗衣机和冰箱,中国海尔洗衣机和冰箱之外,基本上见不到其它国家的品牌。
但是,如果说在日本家电市场上很少有外国的产品,那就犯了概念错误。日本的家电市场上不仅有中国、韩国生产的,也有马来西亚、菲律宾和印度尼西亚,甚至还有越南的产品。近几年来,日本市场上的中国产家电无论是品种和数量都在不断增多,从数量的增幅来看,大有超过日本本国产品之势。记者从东京一些著名家电商店购买的电脑、数码相机、剃须刀、充电器以及许多小电器都是中国生产的。当然,这些家电的品牌没有一个是中国的,而是日本的索尼、松下、日立、夏普、三洋等。有意思的是,日本的消费者虽然不喜欢外国品牌,但对日本企业在中国以及其它国家生产的产品并没有多少排斥心理,同样能够接受。
日本消费者对外国家电品牌设置的心理门槛确实很高,但并不意味着中国家电企业就完全失去了进入日本市场的机会。因为日本厂家为了获取更高的利润,不可能满足所有的消费者需求。只要中国企业善于发现和抓住日本厂家的市场间隙,还是有一定的商业机会的。
近年来,日本家电生产厂家大力进行产品结构的调整,将资源集中在研究和开发高、中端家电产品上。例如,在音像产品方面,将重点放在了高附加价值的等离子、液晶、DVD录像机等数码电器上;在冰箱、洗衣机、空调等白色家电领域,将重点放在高节能、大容量无氟冰箱,大容量、洗涤干燥一体洗衣机,杀菌、清新室内空气等改善室内居住环境空调上。一些市场规模不大,附加价值不高的中低档电器产品对日本主要电器厂家来说,是食之无味的“鸡肋”,为了集中资源研制和生产高附加价值产品,只好舍去这部分利润不大的市场。而中国厂家如果运作得当,则可以通过这些利润不大的间隙市场,向日本消费者宣传和推销自己的品牌,逐步提高品牌的知名度。中国的海尔公司正是利用这一点,逐步进入日本市场的。尽管日本消费者十分挑剔,海尔公司经过了多年的努力,中、小型冰箱和洗衣机已经得到了日本部分消费者的认可,销售情况还不错,海尔公司已经在日本市场站住了脚。