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关闭窗口 东芝笔记本电脑内存出问题 中国内地涉及9款产品
中国内地共有9款笔记本电脑的部分机器涉及此次更换计划。在某些情况下以及在与其他某些部件组合使用时，这些内存模块部件可能以非常低的概率导致笔记本电脑出现蓝屏、间歇性锁机或未被发现的内存数据破坏。
整个更换计划从2004年11月1日起进行到2005年4月30日，在全球范围内向经由授权销售渠道出售的笔记本电脑实行。据了解，这些有问题的内存模块部件并非东芝制造，而是由第三方供应，目前东芝已不再使用此类部件进行生产。
东芝(中国)公司建议所有这9款笔记本电脑的使用者，先到东芝专门设立的简体中文网站http://pc.toshiba.com.cn/service/mmr_index.jsp上下载一个实用程序，检测电脑是否安装有存在问题的内存模块。此外，如果无法上网，也可以致电东芝电脑综合服务热线116-986-2048，要求发送包含该程序的CD光盘。(王京 张京科)
附：九种电脑型号：
TECRA S21，9100，M1，M2；Satellite 2400，Pro M10，M30；Portege R100，M200
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