据IDG报道称，这一想法出现在名为DellIdeaStorm的博客上。 作为振兴计划的一部分，迈克尔·戴尔在2月16日公布了该博客。迈克尔说，他希望利用该博客征集用户的反馈和改进客户服务。戴尔的官员一直在密切关注着该博客站点。

　　本周三，提出用户较多的“线索”包括要求提供Linux笔记本电脑、不预装没有要求的应用软件，要求预装Sun的OpenOffice而非微软的Office办公软件。另外，用户比较多的请求包括更喜欢Mozilla的Firefox而非IE浏览器，以及希望戴尔不要将用户的求助电话转移至印度等国家。

　　戴尔的女发言人卡罗琳表示，戴尔的管理层已经“明白无误”地了解了这些建议，并计划于本周在DellIdeaStorm博客上发表一份声明，阐述自己将如何对这些建议作出反应的计划。但她警告称，戴尔在决定是否采纳某一建议不仅仅取决于提出该建议的人数。她说，提出某个建议的用户数量排在第一位或第二位，并不意味着戴尔会采用它，而只是意味着它受到了关注度最高。

　　分析人士表示，戴尔将于未来的某一天在消费者市场上销售基于Linux的PC。ClabbyAnalytics的总裁克拉比说，戴尔在服务器方面与RedHat和甲骨文建立了稳固的合作伙伴关系，我认为戴尔在等待有吸引力的个人用Linux应用软件出现。用户在笔记本电脑上主要使用办公软件、玩游戏、听音乐、访问互联网，当所有这一切以一种用户友好、无缝的方式出现在Linux上时，戴尔将开始销售Linux笔记本电脑。解决戴尔的财务问题也要求戴尔采取这样的大胆行为。（n103）