我们不清楚谷歌的解释是否能够说服欧盟委员会,但是该委员会真正批评谷歌的是,谷歌强迫 Android 手机制造商在上面预装其应用程序,特别是 Google Play 应用程序商店。可实际上,Google Play 是 Android 最重要的组成部分,而且大多数设备制造商也都同意预装 Google Play 商店,毕竟除了少数类似中国大陆的地区之外,下载、安装和更新应用程序的途径均是 Google Play 商店。
广告巨头谷歌认为,Google Play 并不会影响用户体验,相反,iOS 平台更加糟糕,因为使用 iOS 平台用户可选择性最小,因为他们没办法通过其他途径获取应用程序。