小编在前几日接到朋友电话，问小编为什么他的iPhone突然“白苹果”(死机变砖的代名词)了，需要怎么办才能继续正常使用。

其实“白苹果”这事儿，如果是iPhone轻度用户，可能大家一辈子都不会遇到一次。但如果是iPhone重度用户、越狱爱好者、软件收集狂，可能就会遇到了。但其实“白苹果”并不可怕，一般情况的白苹果我们自己就可以在家修复。具体怎么修，我们在后文中给大家解答。首先我们来说说在什么情况下iPhone会变成“白苹果”吧！

白苹果，一般指iOS设备出现软、硬件故障，卡在一个类似于启动画面上(iPhone的颜色不同，会出现白底黑苹果或黑底白苹果)，无法正常进入手机系统，无法实现任何操作的一种状态。大部分时候“白苹果”是系统出现BUG，很少因为硬件问题而“白苹果”。

一、系统升级错误造成的“白苹果”

苹果在前几天推送了其最新的iOS 9.3.2系统，而小编朋友的iPhone变成“白苹果”正是在他升级的时候，意外关机造成的。iOS设备固件更新一般有四种常用方法，分别是iPhone上直接升级固件、iTunes恢复固件、iTunes更新固件、进入DFU模式更新固件。在升级过程中，电脑意外关机，iPhone意外关机，下载的固件不完整等原因都有可能会造成“白苹果”。这种原因造成的“白苹果”一般是iPhone轻度用户比较容易出现的，但不要担心，这种白苹果很容易解决，我们在文章后半段统一说。

二、越狱造成的“白苹果”

iOS越狱(iOS Jailbreaking)，是用于获取苹果公司便携装置操作系统iOS最高权限的一种技术手段，用户使用这种技术及软件可以获取到iOS的最高权限，甚至可能可以进一步解开运营商对手机网络的限制。越狱的人有几种心态，第一，觉得iOS本身的设计不符合自己的需求，如之前iOS没有第三方键盘；第二，想要与众不同的炫酷，如将iOS系统改造成如MAC系统中手指滑过图标有跃出效果；第三，想要免费使用收费的软件；第四，安装APP Store里面没有的软件。

不管是哪种心态，越狱的人其实在越狱的一瞬间就已经破坏了iOS系统的完整性，利用漏洞对iOS进行修改，但这样做难免就会引起系统BUG，在系统无法正常运算的时候，肯定会出现“白苹果”。这种情况一般会出现在iPhone重度用户身上，这种情况恢复起来要稍微麻烦一些。

三、大量下载软件造成的“白苹果”

有些iPhone的重度用户有一个癖好，就是什么样的新鲜软件都想下载下来玩玩，尤其是限免的、排行榜名列前茅的。但有些时候，就算是在APP Store下载的软件，也有可能因为其本身设计有问题，而让系统崩溃，造成“白苹果”。这种软件一般以壁纸软件、不正规的游戏软件、系统美化增强软件为多，说得更技术一点就是PXL和DEB文件格式的软件容易造成“白苹果”。更通俗易懂的就是，如果你发现一款软件，需要修改你的系统，需要获取运行权限等，那就很容易造成白苹果。

而且大量下载软件容易造成软件跟软件之间的冲突，也容易因为这个原因造成“白苹果”。

四、不明原因的“白苹果”

对于不明原因的“白苹果”也有人分析，或许与开机启动项过多、用户错误删除组件、权限设置错误等有关，而这种原因造成的“白苹果”，很多是用户自己无法逆转修复的，这个一定要加以注意，并小心。

说完了造成“白苹果”的原因了，我们再来说说如何解决“白苹果”吧！解决“白苹果”要先分清你的iPhone是否已经越狱，越狱后的“白苹果”的解决办法要比没有越狱的麻烦。我们一项一项说。

首先，如果你的iPhone没有越狱 ，就比较简单。用户可以通过重刷固件来解决。第一步是要在电脑上下载iTunes(已下载用户请忽略)；第二步是下载一个最新的iOS固件到你的电脑上；第三步是运行iTunes，并用数据线将电脑和iPhone连接；第四步是同时按住iPhone的电源键和home键一段时间(大概10秒)，然后松开电源键，不要松开home键，等待iTunes识别你的iPhone；第五步是在iTunes识别你的iPhone后，在iTunes里面寻找恢复设备的选项，选择恢复设备，iTunes就会重新对iPhone安装iOS。这样，在安装完成后，“白苹果”的问题就解决好了。

其次，如果你的iPhone越狱了 ，有以下几种办法可以尝试解决“白苹果”。为什么要用尝试这个字眼呢？因为有些时候越狱造成的“白苹果”是无法逆转的，这种“白苹果”你只能拿去苹果店修了。

方法一 ，同时按住电源键和home键若干秒直至手机重启，然后在开机过程只按住音量键上(+号)，一直按住。如果能使手机开机，则打开Cydia，卸载安装的越狱插件，再重启手机即可。

方法二 ，与未越狱的恢复办法的前几步相同，直到第五步后iPhone重启的时候，iTunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与Apple服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes就会自动为iPhone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iPhone就可以了。

方法三 ，尝试通过第三方软件修复，如91手机助手等，这些第三方助手有“白苹果修复工具”，可以尝试性使用这种软件进行修复。但这种方法不是最佳办法，最稳妥的还是用方法二进行修复。

如果以上这些方法都无法帮助你修复你iPhone“白苹果”的现象，那有可能是因为你的iPhone硬件出现了问题 ，这种时候，你就只能去Apple Store或者苹果签约的维修服务网点进行修复了。

Apple Store预约网址：https://getsupport.apple.com/

签约的维修服务网点查询网址：https://locate.apple.com/cn/zh/

在最后要提醒大家，越狱风险很大，请不要轻易尝试！