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一加售后新创举 推出上门服务措施

作者:来源 文章来源:本站原创发布时间 点击数 更新时间:2016-1-7 15:26:34 文章录入:贯通日本语 责任编辑:贯通日本语

1月19日,一加手机推出售后服务新创举,与家电管家一起为用户提供上门售后服务。这一举措打破了手机行业传统售后的桎梏,为用户提供更高效、更便捷的售后服务,带来了极致的售后服务体验。该项服务内容将于本月在北京启动试运行,之后还将推广至全国各大省市。


一加手机自创立之初就主打“有情谊”的服务理念,在这一理念的推动下,一加先后推出了多项服务内容:推出“一小时响应”的快速售后服务,覆盖全国140个城市325家服务门店,且网点数量还在不停增长;推出“一加医生”APP,用户只需打开APP就可以向一加及时反映各种手机软件问题,通过远程操作足不出户解决手机问题;推出“加多保”保险服务,有59元/年的“屏碎保”、59元/年的“延长保”和89元/年的“意外保”三个险种,用户可自由搭配,使用手机更加安心。2014年底,一加手机的全球首家体验店也在北京正式开业,让用户能够零距离地接触到一加的全线产品,并能在店内体验到更多的个性化服务。


一加手机凭借其巅峰的旗舰配置、精致的工艺设计和超高的性价比兑现了产品“不将就”的口号。随着越来越多的一加手机销往全球各地,用户对于售后服务的需求也越来越高,与家电管家携手创新推出的上门服务,让用户体验再次得到提升,也让一加手机“有请谊”的服务更加深入人心。





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