在黑莓最新的财务报表中显示在2013年第三季度共售出430万台，其中320万台是运行黑莓7的老款黑莓设备，相对的仅有110万设备运行黑莓10的设 备发售。很显然不管是系统缺乏核心功能或者售价等原因都让BB10设备并未达到黑莓预期。今天黑莓印度董事长Sunil Lalwani谈到了公司的未来：“黑莓的未来将会注重软件和服务领域的发展。尽管本季度黑莓7设备的销量要好于黑莓10，但是公司决定为了能够让黑莓用户享受更好的使用体验，黑莓7系统的服务支持截至日期将到2015年12月。”

Lalwani称“在此之后我们将停止黑莓老款型号的销售，现有的黑莓7用户能够凭借手中的老款设备享受一定的折扣来兑换黑莓10设备。”

对于目前销售不景气的Z10设备Lalwani承认公司在黑莓10系统发布上存在的缺失。他说：“黑莓10系统在和用户沟通方面上做的并不好，不过随着降价之后目前Z10的销量已经回升。”