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目标300万-400万台!乐视TV发布用户数据!

作者:佚名 文章来源:巴士智能电视 点击数 更新时间:2015/12/1 19:58:07 文章录入:贯通日本语 责任编辑:贯通日本语



五、超级电视向用户开放最高权限



​乐视TV秉承“千万人不满、千万人参与、千万人研发、千万人使用、千万人传播”的创新理念,敬畏用户,向用户开放最高权限,让用户全面参与到产品的研发、生产、制造,以及销售、售后等环节,让用户拥有属于自己的产品,为用户打造不断增值的极致体验生活圈,获得乐迷广泛认可。


六、LetvUI重新定义智能电视操作系统



​LetvUI是乐视TV专为智能电视大屏打造,是全球首个全体感操控系统,也是全球唯一做到每周更新的操作系统,已更新14个稳定版、60个对外发布的开发版。目前,有90%的超级电视用户更新过LetvUI,无论是开机率还是开机时长,都保持在较高的水平。从整体表现上看,超级电视均开机率达91%,日均开机时长5.87小时,超级电视体验优化及改进超过6000项。


七、生态协同提供更多内容及服务



乐视拥有海量正版影视,内容涵盖电影、电视剧、动漫、综艺、体育、娱乐、纪录片及乐视自制节目等,通过生态协同,用户可以在乐视TV超级电视观看这些内容。此外,超级电视是唯一知道用户在看什么,知道他们喜欢看什么的电视,并为之推荐相关内容。最新数据显示,《美国队长2》、《归来》、《敢死队3》等位列电影收视TOP5;《古剑奇谭》、《甄嬛传》、《红高粱》等排名电视剧前5位;《我是歌手》第二季、《爸爸去哪儿》第二季等位列综艺节目TOP5。


八、物流实现大陆覆盖无盲点 客服电话接通率超过95%



​乐视TV不断创造大家电物流行业纪录,已成为中国大家电物流NO.1,现已覆盖616个城市。在全国拥有6个中心仓,20个区域仓,高峰期每天平均有超过18000台超级电视送到用户家中,B2C年承载量超过500万台。并承诺自出库日起,24大核心城市3日送达,其他城市7日送达,未能送达将免收物流服务费。



客服方面,乐视TV已建立起一只高效的客服团队,座席超过1000席,客服电话接通率超过95%。而在售后方面,乐视TV整合整个社会最优质售后服务资源,利用3家专业全国服务商,15家区域性专业服务商,7大服务中心和超过3000个服务网点,实现大陆覆盖无盲点,并承诺24小时内服务上门。


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